银行卡部分资金被冻结怎么办。我给客服打电话问她们说被人口头挂失了。刚刚查余额都被冻结半年了 可是我没做任何犯罪的事 是因为被别人口头挂失然后恶意多次输错密码才导致的我银行卡部分资金冻结吗？求解！
打过电话了 不是锁了 是冻结了 然后让我带卡和身份证去柜台了解一下
本回答被网友采纳你没问客服要怎样把才能解了这个冻结啊
追问我刚刚打电话了 她说得拿身份证和银行卡去柜台看下 她说一般人是冻结不了的 即使对方多次输错密码也只是锁定 拿身份证就能解开 哎
追答那就对了，本人拿着身份证去银行这事就可以解决的
祝你好运
追问应该差不多能解冻吧 唉
本回答被提问者采纳半年了还可以吗？
追答只要按照相应的流程肯定是可以的不过这种情况一般是到柜台，建议先通过人工了解下流程。。。