格力王者风度立式空调，50的，买的时候8999元，属于高档的了。两年了，去年的时候不经常在家，所以

Question

格力王者风度立式空调，50的，买的时候8999元，属于高档的了。两年了，去年的时候不经常在家，所以没有经常使用，现在开始用了，清洗了过滤网，然而制冷明显不行了，开到20度和16度，24度基本一样，开到26度的话，基本就是温风了，不凉。。从昨天就找售后，昨天等一天，现在才来，说该充氟了，我顿时愣了，好多朋友用的空调最多有10年的，都没有充氟，开到27度制冷都很凉，有的是美的的，我没想到格力的质量这么差劲，才用了一个夏天，就开始出毛病了。。大家帮忙参考下，我该如何投诉他们

Answer 1

你这个是变频的空调，可能当初安装的时候没有给你抽真空，变频空调和用环保型制冷剂的空调必须抽真空，因为这种制冷剂最怕水，可能没有抽真空导致空调效果差，如果找客服没用的话，可以曝光给媒体，或者你可以拨打12315投诉电话，再严重只能法庭上见！