b站视频商品无法取消怎么办

Question

如题所述

Answer 1

方法/步骤：
1.进入b站APP
2.点击左侧的个人设置，能看到有一个叫做个性装扮的选项。
3.进入个性装扮，点击右上角的我的装扮
4.点击里面的头像挂件
5.能够看到自己佩戴的头像挂件显示在其中。
6.选中该头像挂件，点击卸下装扮，系统提示卸下成功。
7.回到个人信息中，可以发现头像挂件已经成功取消了。

Answer 2

bilibili已付款订单是可以取消的，该怎么取消订单申请退款呢？B站中买的东西可以通过【人工客服】进行申请取消订单退款的操作。以下是退款的具体的操作步骤：
在订单详情页，点击【复制订单编号】。
在客服页面下方点击【转人工】，发送复制的【单号】，获得回复后发送【取消订单】。
待客服回复相关订单后，再次发送【取消订单】完成确认，获得取消成功的回复。