淘宝上购物,穿了5天发现羊绒衫领口全部起毛了,这个还可以退吗？

Question

你好，请问下我网上买了一件羊绒衫，穿了5天发现领口全部起毛了，商家说穿了的，不可以退货，怎么办

Answer 1

您好
如果是与描述不符，还是可以退货的
如果是描述不符，而商家拒绝退货，可以申请小二介入
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Answer 2

这是不能退货的，因为你军训穿过了。他是不会给你推过来。

Answer 3

七天无理由是说没有穿，不影响销售的情况下，你穿了就没办法退了。只能协商看看能不能给返一部分钱。