酒店里面的中央空调没有制热制热键是正常的，原因如下：
1、酒店大型中央空调的制冷和制热模式都是由机房控制，所有的冷气或者暖气通过管道流经各个末端的。跟家用机不一样，这个不是末端能控制它的制冷制热方式的。
2、由于中央空调主机都是大型机组，每台机组都需要给很多个室内风机盘管提供冷气或者暖气，如果一台主机下面多个内机，这个房间设定制冷，那个房间设定制热，那岂不是乱套了；
3、酒店中央空调风盘由于大部分都是水冷传递的，所以室内房间里面只需要设定电磁阀用来控制传输冷气或者暖气的水是否流经内机风机盘管，然后能够选择室内风速大小就行了，而调节设定温度增减就是为了控制这个电磁阀的开闭的，从而决定该内机是否继续排出冷气或者暖气的。
有液晶屏显示的遥控器一般有（模式）按键，是转换制热的，没有液晶屏显示的一般是老机型，没有制热功能的，就没有制热按键
空调是单冷空调，没有制热功能。
1.所谓单冷空调，就是只能制冷的空调，一般用字母KF表示。
2.所谓冷暖空调，就是既可以制冷又可以制热的空调，一般是用字母KFR表示（现在冷暖的空调都带电辅助加热）。
3.所谓冷暖电辅，就是制热时有辅助电加热丝用字母KFRD---表示（有的用字母F表示） 空调带辅电功能的冬天制热效果要好一些，但耗电量也会大许多。
一般型号中间的数字就是代表制冷风量，每品牌的中央空调的型号代号可能都不一样
没有，老式空调采用遥控器感应温度系统，从而遥控空调是制冷还是送风，新式空调采用空调自身感应温度，从而调节送风还是制冷，总而言之这个与电压无关，只与温感系统有关
空调省电主要取决于“开机率”，即启动时最耗电，因此不要频繁开关机。
空调房间的密闭性一定要好，窗户要关严，以保持冷气不流失。
设定室温时，不要和室外温度相差太大，如室外30℃，室内设定25℃就可以了。如觉得不凉，可再将设定温度下调几度，这样空调高频运转时间短，可省电。需要指出的是，有人为了省电，经常将空调时开时关，其实空调频繁开关最耗电，而且压缩机很容易损耗。
空调过滤网应该经常清洗，否则网罩堵塞也会影响制冷效果
调节温度设定
开启空调的前5~10分钟可先调高温度设定，维持送风可较省电。
安装空调时尽量选择背阴的房间或房间的背阴面，避免阳光直接照射在空调器上，如果不具备这种条件，就应在空调器上加遮阳罩。
使用空调的房间，最好挂一层较厚的窗帘，这样可阻止室内外冷热空气交流。
开空调时温度不应定得太低，否则，既耗电又容易使人感冒。
空调不宜从早开到晚，最好在清晨气温较低的时候停一停，这样既可省电，又可调节室内空气。
应经常清除空调过滤网上的灰尘，一方面可保持空气清洁，另一方面可使空气回圈系统保持畅通，以达到省电的目的。
分体式空调器室内外机组之间的连线管越短越好，以减少耗电，并且，连线管还要做好隔热保温。
定期清除室外机散热片上的灰尘，因为灰尘过多，会使空呼叫电增多，严重时还会引起压缩机过热、保护器跳闸。
依据住房面积选择空调器的型号。目前一般按每平方米200W制冷量计算。
尽量避免将空调器的制冷温度调到最低度数。人体舒适的温度是25-28度左右。
考期空调后要关闭门窗，防止室内外的空气热交换，造成冷气的流失。白天最好放下窗帘，以防止阳光照射产生更高热量。
定期请专业人员清洗室内机的过滤网和室外机的冷凝器，使空调保持在较好的工作状态。
利用空调器的定式开关功能在入睡后定时将空调器关闭，半夜利用定时功能将空调开启1-2小时，可有效地避免空调器整晚频繁启动，达到省电效果。
变频空调利用其变频调节输出能力的特征，有效地避免了空调器重复启动造成的耗电浪费。
1.5p空调一般只能调15至20平方的房间，你50左右应该2台同时开，省不省电主要取决空调压缩机工作时间长短，当房间温度低于空调设定温度时，压缩机就停止工作，只有风扇电机在吹风，当房间温度逐渐升高到设定温度时，压缩机又重新开始工作，省电就是要尽量减少压缩机启动时间[也就是压缩机工作时间]，所以要做到以下几点 ：1 温度不要设定太低，26度就可以了。2 保持房间的密封性以防冷气损耗。3 有太阳晒到的地方放好窗帘 4 室外机要保持空气流通，及散热良好，太阳晒到的话最好做个棚挡一下。
你的空调首先有没有制热功能，若有的话，那你的遥控器那就有可能不是原装的吧，重新换一个多功能的遥控器就行了
可能是在中控室控制（模式转换），未端只有上述几个操作可选。
温控器旋钮调节方法：冰箱温控旋钮一般有0、1、2、3、4、5、6、7档，数字越大，冷冻室里的温
度越低。一般春秋天我们放到3档上，具体要看你的要求，冷冻室能否达到零下18度以下。为了达到食
品保鲜和省电的目的，夏天我们可以打到2档或3档，冬天打到4档或5档。 有的人可能要问，冬天温度
低，反而把温度设定的低（温控器数值大），夏天温度高，反而把温度设定的高（温控器数值小），是
不是搞反了呀。其实有很多人都有这样的错误认识，认为冬天温度低可以把冰箱温度设定高点，夏天温
度高要设定低些。 为什么冰箱温控器要这样设定呢？ 因为，冰箱冷冻室的温度是靠储藏室里的温度控
制，看你的温控旋钮就是在储藏室。储藏室里的温度一般在4～8度，到了冬天，室内温度接近这个温度
，如果温控器旋钮还在3或者小于3上的话，冰箱压缩机就很少启动了，虽然储藏室里的温度能够满足要
求，但冷冻室的温度就不能达到零下18度以下，食物容易变质，严重时食品解冻溶化。到了夏天，温度
比较高，如果温控器旋钮还在3或者大于3上的话，冰箱储藏室为了达到温度要求，压缩机频繁启动，虽
然冷冻室的温度比零下18度还要低，但却造成电能的浪费，缩短了冰箱的使用寿命，这也是我们所不希
望的。所以正确调节冰箱温度控制器旋钮可以使我们既保鲜又省电。
你说的是房间里的控制面板吗？
上面有“模式”按钮，显示屏上出现太阳图示就是制热了，
如果没有模式那就找找有没有“设定”按钮，同样是调制到太阳图标出现。