第1个回答 2020-12-22
你好
很高兴回答你的问题，
你的问题是
什么是职场从业者最基本的素养。
首先就是职业素养。
就是按照职业的要求去做。
比如家里有一些不愉快的事情，
不能将情绪带入到工作中。
比如对上司领导要尊重，
对客户要有礼貌。
比如对同事要和蔼，
能帮就帮。
你可以注意观察一下那一些投诉电话中的接线美眉。
无论投诉者态度怎样，
他们仍然彬彬有礼，
客客气气语气和蔼。
这就是最基本的职业素养和要求。
在电话里和投诉方对呛的人
看上去好像一点都不怂，
但是很快他的工作就没了。
因为它不具备最基本的职业素养。