就是手机开机密码忘记了，连续5次输入错误后有那个忘记密码选项，但是我一点击那个选项后也只出现了让找vivo官方解决，我尝试关机，但是关机竟然也需要密码，关机也关不了，忘记密码选项也不行，这没办法了，可以帮忙看看这该怎么办嘛？
如果您忘记了vivo Y53s手机的开机密码，可以尝试以下几种方法：
用谷歌账号解锁：在输入密码错误多次后，会提示您尝试使用Google账号登录。使用您的谷歌
使用vivo账号解锁：如果您设置了vivo账号，可以通过登录vivo账号进行解锁。
恢复出厂设置：如果以上方法都无法解决问题，可以考虑恢复出厂设置。但是，恢复出厂设置将删除手机上的所有数据，因此请在操作前备份您的重要数据。
如果您还有其他问题或者需要更详细的操作步骤，建议您咨询vivo官方客服或者到vivo授权维修店寻求帮助。
如果您忘记了vivo Y53s手机的开机密码，并且忘记密码选项也无法解决问题，您可以尝试进行硬重置，这将恢复手机出厂设置并清除所有数据，包括密码。请注意，这将永久删除您手机中的所有数据，因此请确保您已备份了重要的文件和数据。
请按照以下步骤进行硬重置：
关闭手机。
同时按住音量减和电源键，直到手机进入Recovery模式。
使用音量键选择“清除数据”或“Wipe data”，然后按电源键确认。
再次使用音量键选择“Yes”或“是”，然后按电源键确认。
等待重置完成，然后选择“重新启动系统”或“Reboot system now”。
这些步骤可能因不同的vivo手机型号而略有不同，但是基本的过程是类似的。如果您对如何进行硬重置有任何疑问，请参考vivo官方网站上的相关帮助文档或联系vivo客户支持
你好，很高兴为你解答问题。
如果你忘记了Vivo Y53s手机的开机密码，可以按如下步骤进行操作：
首先尝试几次常用密码，如你常用的数字密码或解锁手势密码，看是否可以解锁手机。
如果常用密码均不能解锁手机，可以尝试通过Google账户进行解锁。多次输入错误密码后，系统会提示“忘记密码”的选项，可以点击进入然后输入用户名和密码进行验证解锁。
如果Google账户也不能解锁手机，你需要执行硬重置来从设备上删除密码。硬重置会清除设备上的所有数据，所以务必先备份你的数据。请按住音量减键和电源键，直到手机震动，然后选择“清除数据”和“重启系统”。
请注意，在重置设备时，一定要事先备份好存储在手机中的重要数据，以免丢失。如果你忘记了你的谷歌账户密码，你可以通过谷歌账户恢复流程来重置密码，重置成功后就可以使用该账户进行解锁了。
希望这些信息能帮助你解决问题。如果还有其他问题，请随时联系我。