如果快递被别人拿走可以要求赔偿吗

如题所述

第1个回答  2022-10-11
可以。快递被别人拿走的,由快递公司负责,快递公司有义务保证快递不被偷盗或者丢失,因此快递被拿走的,由快递公司负责。但是如果是快递已经由本人的代理人取走了,之后丢失的自己负责。
在收件人没有授权的情况下,快递员不能让他人代签。快递公司是一定要找本人签收的,如果签收人不在委托其他人代签,应与签收人联系后再进行,而且签收时需要代签人出示身份证并保留其复印件以备查验。
在快递公司派件的过程中,快递单相当于派件人与收件人和发件人之间的合同。对于在收件人应该签名的位置快递公司代签的行为,是违反民法典规定的,同时还涉嫌侵权。而且,快递公司在客户没有对托运货物是否完整、安全地送达目的地进行确认的情况下,代替顾客确认收货,属于违约行为。快递公司自己派件自己签收,等同于收件人未收到快递,在快递出现问题时,可以起诉快递公司。
由上可知,如果快递被他人拿了,这个时候就可以向快递公司进行赔偿的,因为按照相应的规定,快递公司应该将快递送到买家手中,而且也不得冒领快递。
《中华人民共和国快递暂行条例》
第二十七条
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。