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拼多多商家点击发货实际货未发出商家不肯作退款处理,要求买家拒收货再申请退款
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第1个回答 2020-07-18
这个是双方协商,一般卖的比较好的商家都是打完包然后发货,货物比较多快递单贴了有人申请退款的话,他们一般也不会去找退款的那个件,都是发出去然后让快递给退回来。作为消费者来说,什么时候申请退款是你的自由,没必要一定按照卖家的流程来。
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拼多多商家不
认可
退款
怎么办呢?
答:
拼多多退款商家不同意,我们还有很多办法解决:
1、申请客服介入
。是的,拼多多也有客服,所以淘宝客服介入也是一样,也是官方帮助消费者维权的手段。如果卖家强烈拒绝,协商不成,你可以采取这种手段;2、官方投诉相关证据、信息会提交给卖家投诉,平台相关工作人员一般都会妥善处理,效率还不错。3、 315投诉的...
拼多多申请退款商家
半天
不处理
怎么办?
答:
1、正常情况下,商家没有正当理由却拒绝了用户的退款申请,
大家就可以在退款的详情页面里找到“要求客服介入”的功能,从而要求拼多多客服帮忙进行协商处理了
。2、除了请求客服的帮助外,用户们也可以选择在退款界面里点击“修改退款协议”选项,然后重新填写退款的申请,上传相关的退款凭证图片,点击“立即申请...
拼多多商家不
给退货怎么办?
答:
6.如果买家收到商品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权拒绝买家之后的退换货申请
。7.如果买家自收到商品之日起7天内,根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到退货商品之日起3天内未有异议,且并未退款的,拼多多介入后将退款给买家。8.如果买家要求换货,商家需在收...
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