苹果id退款失败怎么办

Question

如题所述

Answer 1

1、检查网络
因为激活需要手机连接网络，通过网络访问苹果的激活服务，所以如果我们当前使用的网络出现问题时，那也会导致不能激活的情况。在 iphone 上面买了一款 app,觉得不怎么好，想退款，在网上搜了要到 reportaproblem.apple.com 去退款。
但是登录这个网站的时候，一直都登录不进去，要么直接点击登录之后直接跳转到原来的页面，要么提示：
检测到未经授权的访问，我们无法处理您的请求，请再试一次！
我把杀毒关了和换了浏览器也还是这样。上了代理也还是无法登录上，联系客服也没有结果。
有没有 v 友知道是什么原因?

2、重新启动设备
如果发现手机当前不能激活的话，可以尝试关机或者重新启动设备，随后再尝试重新激活。
3、苹果更新激活服务器故障
如果苹果的更新激活服务出问题了，正好这时我们刚刚刷完机需要激活时，就会出现不能激活的情况。因为每当我们刷机以后，系统都会连接网络，在苹果激活服务器上去获取认证。如果这时苹果的激活服务出现问题，比如临时中断等，我们的设备就不能正常激活了。如果 是这种情况，我们可以换个时段再尝试激活就可以了。
作者：猹儿
链接：https://www.zhihu.com/question/30280137/answer/128867448
来源：知乎
著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。

答主写完该评论后，再次尝试登陆网页发现可以正常登陆，换台电脑又出现了问题如果各位遇到问题，可以尝试下以下方法希望可以帮到大家！10.29 早8点，钱已成功退回原来卡中。故事背景：之前一直用越狱的Air2，最近觉得太大，不方便带就换成了 mini4。最大的麻烦就是好多应用都没有了。之前用了个软件叫Note Plus，是越狱用助手软件下的（真的不是打广告！）这次想支持一下正版，但是购买的时候一个手贱，点成了Good Note。打开之后就发现不一样了，一脸尼玛！50大洋就这么没了！在网上查了，说是去苹果的报告问题网站可以进行退款报告问题网站：https://reportaproblem.apple.com/<img src="https://pic1.zhimg.com/50/v2-a882efeeda309969d5c6feaea9498f01_hd.jpg?source=1940ef5c" data-rawwidth="1748" data-rawheight="1370" class="origin_image zh-lightbox-thumb" width="1748" data-original="https://pic4.zhimg.com/v2-a882efeeda309969d5c6feaea9498f01_r.jpg?source=1940ef5c"/>赶紧拿起手中的iPad登陆了这个网站但是，遇到了和题主一样的问题：输入账号密码之后，点击登陆先弹出了苹果的双重认证，输入完验证码后再次出现了登陆的界面！“反反复复总不好，多半是废了！”当时心里的感觉是：我的妈呀，不会是钓鱼网站吧！用自带的Safari再次登陆，出现了绿色的小锁说明是认证网站，放了心。我当时初步认为是，iPad浏览器问题。回到宿舍，用电脑再次登陆，与上方结果一致。来到知乎发现其他答主说是代理的问题，因为木有可靠的代理。我又做了其他尝试，并且获得了成功。解决方案（亲测！）：首先，打开【iTunes】-应用-App Store<img src="https://pic4.zhimg.com/50/v2-a2234dac82f34f85807a504e88714739_hd.jpg?source=1940ef5c" data-rawwidth="2420" data-rawheight="1494" class="origin_image zh-lightbox-thumb" width="2420" data-original="https://pic2.zhimg.com/v2-a2234dac82f34f85807a504e88714739_r.jpg?source=1940ef5c"/>点击右侧-账户-（弹出登陆框）登陆<img src="https://pic4.zhimg.com/50/v2-753531463bfc4d64f9a1bb98e6890b06_hd.jpg?source=1940ef5c" data-rawwidth="2588" data-rawheight="1608" class="origin_image zh-lightbox-thumb" width="2588" data-original="https://pic2.zhimg.com/v2-753531463bfc4d64f9a1bb98e6890b06_r.jpg?source=1940ef5c"/>进入了个人账户界面，向下拉，来到购买历史记录这一栏，点击显示全部<img src="https://pic1.zhimg.com/50/v2-95a28f26d2a0f8c81dc77e83a6129d73_hd.jpg?source=1940ef5c" data-rawwidth="1940" data-rawheight="332" class="origin_image zh-lightbox-thumb" width="1940" data-original="https://pic2.zhimg.com/v2-95a28f26d2a0f8c81dc77e83a6129d73_r.jpg?source=1940ef5c"/>这样就成功进入退款流程啦，【红色地方打了码，绿色是我买错的软件】。由于我写这个的时候已经退款成功了，可能接下来的显示和大家有些不同，但是已经到这一步了，大家应该都会了~<img src="https://pic4.zhimg.com/50/v2-41850b5937c51062de4961983ad133c0_hd.jpg?source=1940ef5c" data-rawwidth="2588" data-rawheight="1608" class="origin_image zh-lightbox-thumb" width="2588" data-original="https://pic3.zhimg.com/v2-41850b5937c51062de4961983ad133c0_r.jpg?source=1940ef5c"/>选择你要退款的项目，点击该项目 日期左侧的小箭头，点击报告问题，就会弹出浏览器网页，在弹出的网页选择退款原因，输入退款理由就可以啦！<img src="https://pic1.zhimg.com/50/v2-63b405ae435a2f515d20c75ed9b0a2a3_hd.jpg?source=1940ef5c" data-rawwidth="1966" data-rawheight="1054" class="origin_image zh-lightbox-thumb" width="1966" data-original="https://pic4.zhimg.com/v2-63b405ae435a2f515d20c75ed9b0a2a3_r.jpg?source=1940ef5c"/>以上就是我个人的退款流程啦，我这次退款不像网上一些网友说的那样，可以立即退回卡中。至截稿时（2016.10.29 12：04），还没收到退款，不知道什么时候能收到~总结一下，可能是苹果报告问题的网站登录网页出了什么问题（坐等高手解答），通过iTunes可以简单绕过登录界面直接进入退款流程。