第1个回答 2022-06-16
打折的商品不退不换
千家惠是一家民营公司,创办于2005年5月,创办者汪清。信阳千家惠胜利广场成立于2010年5月1日,位于繁华的胜利路步行街中段,营业面积逾万平方米的大型精品购物商场,商场主营服饰鞋类商品,以高档装修、中档品牌、时尚货品、大众消费为主题定位。
按规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货,即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的,如果其出售的商品存在质量问题,就必须依法退货。经营者对消费者从其处购买的商品,要保证能够正常使用,这是基本的道理 商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等