买小米没有发票,只有转账记录可以保修

Question

如题所述

Answer 1

如果在保修期内，没有发票也可以保修。即如果没有保卡及购机发票，票售后可根据手机机身出厂时间计算15个月保修期。

如果有小米官网购买的手机，售后可查询到签收日期，按签日期计算1年保修期。因产品本身质量问题引起的故障，可提供免费保修服务。

保修需要符合以下条件：

1、在1年保修期内。

2、产品封机（易碎）标损坏、人为损坏、摔坏、入液、受潮、防水标签变色，自行改装或拆卸的产品，不享受保修服务。

3、自行刷机或者破解产品系统，所引起的故障，不享受保修服务。