淘宝买家投诉卖家成功后果是什么?

如题所述

第1个回答  2020-04-18
遭到买家投诉时每个店主差不多都会遇到的事,不过不用担心,淘宝处理人员是公正的,不会偏袒任何一方,如果是买家恶意的投诉,对你不会有任何影响,如果责任在你,可能会扣保证金,或者降权扣分,都是有可能的,具体有问题的严重性定!
第2个回答  2019-12-24
淘宝多年的卖家兼买家,是什么类型的投诉呢,一般投诉都是扣2分,严重一点就是的就是屏蔽店铺,更严重就是封店了!
多数疑问都可以为你解答,可随时求助,尽所能帮你解疑。
第3个回答  2019-08-12
如果卖家发货为虚假行为,导致买家没有收到货,货款已经打给卖家,投诉做"永久公示监管"处理。如买家已申请退款,那么投诉会在"退款"纠纷处理完毕后,根据退款的处理结果,给出最终的投诉处理意见。
支付宝确认收到买家付款后卖家不履行发货义务并且拒绝主动退款给买家,投诉做"永久公示警告"处理,并且限制出价和发布商品的权限1个月,再次违规"冻结"处理。
支付宝确认收到买家付款后卖家未及时发货,但事后补发或者确认退款买家,投诉做"公示查看1个月"处理,并且限制发布商品权限14天。
诚心为你解答,给个好评吧亲,谢谢啦
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