第1个回答 2019-01-11
劳动局已经更名为人社局，镇江市人社局咨询电话：12333。
镇江市12333简介：
“12333”是全国统一的人力资源社会保障公益服务号码，是建设服务型政府部门的重要平台，集人工咨询、自动语音、网络服务于一体，营造出直观、快捷、便利的政策咨询环境。
镇江“12333”咨询服务热线自2006年3月开通以来，始终坚持“人才优先、民生为本”为工作主线，秉承“用心倾听、真诚服务”的工作理念，积极打造政务服务品牌，全力推进“标准统一、服务规范、联动响应”的发展模式，已深为广大群众所熟知和欢迎。
扩展资料：
镇江12333电话咨询服务工作时间：
（1）法定工作日人工咨询服务：
9:00-12:00、14:00-18:00。
（2）24小时语音留言服务：
24小时开通自动语音留言，设专人在三个工作日内回复。
镇江12333的服务内容：
1、及时提供政策和业务咨询，为公众释疑解惑。
通过“12333”电话和网站咨询，咨询者能够以便利、快捷的方式，获得政府部门权威的政策解答和信息服务。
2、增加权益维护的途径，畅通投诉举报渠道。
12333设有劳动保障监察投诉举报专线（5号键）和劳动人事争议矛盾调处专线（6号键），在劳资双方的矛盾预防、协调和受理中发挥积极有效作用。
3、充分听取民情民意，提高科学决策能力。
从大量咨询电话、网上来信反馈的信息中，人社部门能及时客观地了解法规政策实施后的社会反映，作为政府制定政策的重要参考。
参考资料：镇江市人社局-镇江市12333简介
参考资料：镇江市人社局-12333电话平台使用方法
参考资料：镇江市人社局-镇江12333的服务内容
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