具体是在进行什么操作的时候出现的呢?可以详细描述一下。最好可以截图一下,方便为你分析
追问
现在什么后台进程都没有
可还是会出现这个
我也不知道是什么文件丢失了,所以也不知道怎么办
我尝试着把手机里我下载的软件都开了一遍,但就点开而言是没有闪退和打不开的
请问,我该怎么办?
你好
?
追答你具体是什么型号呢?你可以备份一下你的重要资料,关机后长按电源键加音量下键进入工程模式~中文-清除数据和缓存一下
你的情况可能是系统文件被破坏,如果双清后还是异常,就需要你到官网下载最新的固件包刷机升级一下
追问n5117
除了刷机没有别的办法了吗?
追答先双清一下,或者你用手机自带的文件管理-文件清理-清理一下看看
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