第1个回答 2019-10-31
在组织层面上，我们可以考虑：
1）保证员工对绩效评估的标准有明确的了解
2）建立起来的绩效评估标准必须公正而且能够与公司战略保持高度一致
3）从多渠道给员工提供绩效反馈（例如360度评估手段）
4）评价系统的公正性、与公司战略的一致性以及员工对评价标准的了解的准确程度远远要比系统设计本身显得更为严重
5）鼓励员工要有冒险精神
6）对公司内部信息流动、信息公开进行制度化
7）对高绩效和低绩效的员工在待遇上要有所区别
从管理人员的管理能力角度，我们认为公司应该在以下几个方面有所加强：
1）管理人员应该懂得如何帮助员工发现问题和解决问题
2）管理人员应该能够提供信息和资源
3）管理人员应该清楚地认识到含糊不清的工作目标只能导致员工的低绩效
4）在正式的绩效评估过程中管理人员必须强调下属所取得的成绩
5）讨论员工在工作中存在的不足时，重点要放在讨论如何帮助下属提高绩效水平。过分强调工作不足容易导致绩效水平继续下降
6）在讨论下属工作绩效时，要同时关注员工今后在公司内长远的职业发展
7）非正式途径的绩效反馈要及时、准确、具体和公正
从员工角度，我们认为有如下需要注意的事项：
1）要仔细研究员工与岗位的匹配程度。了解工作并在工作中能自得其乐的员工的绩效水平要远远胜出其他员工
2）花些时间向下属解释公司整个发展的规划战略，让员工对公司在全局上有个全面的了解。懂得公司业务战略的员工比其他员工能获得更高的业绩
3）对下属做出的晋升或提薪的承诺对员工有一定的激励作用，但是如果我们能帮助员工形成对工作的高度责任感，激励效果会更加明显
4）给员工创造机会来发挥他们的优势和强项
5）培训必须与部门工作及岗位需要保持一致，泛泛的技能培训一般达不到效果