如何认识并建立企业员工认可的企业文化

如题所述

第1个回答  2016-11-27
文化,是人类发展过程中文艺、教育、知识、意识与科技的总和。企业文化是企业在经营过程中形成的经营理念、目标、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象的总和。从员工忠诚度向心力可以看出企业文化能否被员认同。忠诚度是指企业员工对企业的依恋和信任程度,忠诚度越高,企业人员流失就越少,员工抱怨也就越少,即便企业遇到困难,员工也会与企业共同面对,而不是选择辞职逃避,企业文化是否被员工认可,从企业员工的忠诚度即可看出,我们企业管理、技术干部近几年流失较少,说明他们基本是认可我们的企业文化的,但操作的最基层员工流失率较高,一方面是工薪收入的限制,另一方面是对企业文化的不认同,要么认为我们的经营没有意义,要么不清楚我们的目标,或者看不到企业的希望。企业生产过程是复杂的,遇到的问题会很多,这些问题往往都与人有关,如产品质量,企业要求精益求精,标准,员工不认同会觉得主管或质检故意与他过不去,很容易与员工发生矛盾冲突,员工就很容易产生抵触情绪,员工最大可能就是选择消极应对,或怠工,或发牢骚,抱怨,甚至离开,如果员工认同我们的企业文化他会认为主管是职责所在,是为了企业利益,也是为了大家的利益,至少是为了改进工作,如果绝大多数员工都是这样认识,就说明企业向心力较高,从员工向心力可以看出就可看出企业文化是否被员工认同。2、执行力强弱可以反映企业文化是否被员工认可。执行力是企业制度贯彻执行,企业文化认同接受程度的考量尺度。执行力强,企业制度在生产经营过程中就很少被打折扣,企业就令行禁止,生产现场整洁,员工生产热情高,生产管理有序,生产效率高,完成任务好,企业文化就会被更多的员工领会认同并自觉践行。执行力弱,企业制度形同虚设,企业文化被认为是虚假懵人的,企业的多数员工没有归属感、安全感,企业文化哪怕是正确积极向上健康的在未被大多数员工接受前,企业有令不止,生产现场赃乱,员工士气低落,生产管理混乱,生产效率低,完成任务差,企业文化没有深入人心。因此从执行力强弱我们就可看出企业文化被员工认可的程度。3、企业文化是将企业在创业和发展过程中基本价值观灌输给全体员工通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系,是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式,这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设,价值观和世界观,也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营现念。如果假设人性恶,企业就会将管理制度建立在防止人性向其本性发展的基础上,如果假设人性善,企业就会将管理制度建立在尽量发挥人善意的基础上,西方企业管理制度多是建立在上帝制造人,人生来平等,生来有罪的基层上,他们更容易合作共事;中国人从小受儒家“人之初,性本善”的影响,管理制度对员工的限制相对西方较少,加上中国人等级观念根深蒂固,贵贱尊卑思想严重,合作意识差,因此更需要企业文化来整合统一思想。企业文化是伴随企业成长逐步形成丰富和发展的,企业创业过程中的优秀传统和追求价值观决定了企业文化的精髓,例如我们企业的“艰苦奋斗”,“精诚团结”,“努力学习”,“创新超越”等等。寻找制定一个正确的企业文化。企业文化不是固有的,是企业创业发展过程中整理归纳提升建立的,正确的企业文化应当高尚健康,鼓舞人心、爱憎分明、特色突出,包括的内容不能是低级甚至是垃圾的东西,要能打动人心,企业文化的精髓就是企业的核心价值观成为企业员工的信仰,让每个员工都成为企业的“信徒”,让他们相信企业所作的一切都是为社会和全体成员及相关者服务的,企业在制定制度、执行政策过程中要公平、公开、公正,该奖则奖,该惩则惩,突出企业行业或产品特色。2、将员工集中起来进行宣传贯彻。企业文化是企业创业者缔造的,也许共同创业的员工知道,,但是大多数新进来的员工并不清楚,因此,应当将员工集中起来进行宣传贯彻,我们每年的重大节日如元旦、春节、五一、国庆等都举行升旗仪式,就是要让员工搞清楚我们的企业文化什么,这就有些类似于宗教的祭祀活动,或许宗教信徒的祭祀活动上,信徒都是虔诚的,但我们的升旗仪式却是庄严神圣的,面对雄壮悲怆的国歌,我们每个员工的心灵又得到一次洗礼,企业文化也相应得到一次升华。3、有步骤地推动企业文化的建立。企业文化的建立是一个长期的过程,应当随着企业的不断成长而逐步推进,企业草创期,可以很简单,企业发展壮大了就应当更加丰富,让他具有长久的生命力。对于老员工,要不断通过各种活动,通过一些制度的贯彻去让他们对企业文化有更深刻的认识和认同,让企业文化不仅仅是几句口号,而是行动的准则和指南,让他们自觉成为企业文化的践行者;对新员工要在进厂时进行培训宣传教育,要让他们从不了解公司的企业文化,到了解,从了解到理解,当然,要让新员工理解企业文化,还必须让他看到企业从领导到基层都是企业文化的践行者,而不是口头说说实际是挂羊头卖狗肉,让新员工从理解到相信,从相信到成为践行者,这需要通过不断的活动加以推动。4、将企业文化固化、制度化。企业文化经过从简单的创业者的价值观到形成一个内容丰富的企业文化体系,是需要企业从创业初期的小企业到成长为参天大树的过程的历练,当企业的核心价值观确立后,就应当将企业文化通过一些标记固化下来,如厂徽、厂歌、商标、厂服、标语、核心价值观等,让这些带有浓厚的企业特色的印记的符号、理验深深烙印在员工的思想之中,用企业规定和制度来保证企业文化能得以推行,谁不融入和反对企业文化就是违反企业制度,水就会受到处罚,谁最能张扬企业文化,谁就应当被奖励和表彰。5、合符企业文化的留下,不合符的走人。企业文化是必须统一的,在一个团队,如果出现不同的企业文化,就会有两种不同的声音,听谁的?谁是谁非?