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京东快递不送货上门怎么办
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第1个回答 2024-03-04
京东快不送货上门可以直接联系卖家,每个人都买东西等待卖方承诺送货上门,但是快递员不愿意送,这个时候可以直接联系销售在家里,卖家和快递员会沟通送货事宜。京东是一家中国的自营式电商企业,由刘强东于1998年6月在北京中关村创立,京东集团业务涉及电商、金融和物流三大板块,业务涉及零售、科技、物流、健康、保险、产发、工业、自有品牌和国际等领域,并持续推进“链网融合”,实现了货网、仓网、云网的“三网通”,2014年5月,京东在美国纳斯达克证券交易所上市。
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京东快递不送货上门怎么办
答:
根据京东官网帮助中心显示,如果快递小哥、工程师拒绝上门服务。
可以按照以下方法申请赔偿:自助申请:微信关注“京东服务+”公众号
,点击“服务进度查询”,找到对应订单号,进入“服务详情”页,点击对应服务后点击【申请】,自助申请补偿。选择晚必赔服务:自助申请后勾选晚必赔服务。
客服校验
:客服会在48...
京东快递不送货上门怎么办
答:
通过理解问题的根源,可以一起找到解决方案。如果快递员坚持不愿意送货上门,并且没有合理的原因,
应该立即联系京东商城的客服部门
。
向他们报告情况并说明问题
。
提供订单号码和相关证据以支持自己的申诉
。要求京东客服重新安排另一个快递员将包裹送至指定的地址,并确保提供详细准确的收件人信息和地址。
京东不送货上门怎么办
答:
联系京东客服或向相关监管机构投诉
。首先,
确认订单中是否标明了送货上门的服务
,包括具体的送货时间和地址。如果订单中明确标注了送货上门服务,但卖家没有履行,消费者可以首先联系京东客服,向其投诉并说明情况。
京东客服会与卖家联系,帮助解决问题
。其次,
可以通过京东平台上的评价系统进行投诉
。消费者可以...
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