第1个回答 2024-04-23
酒店消费呈现新趋势，新趋势的特点如下：
一、酒店数量持续增长
1. 随着中国居民收入增长和旅游业近年来保持30%以上的增长，酒店业需求激增。
2. 消费主体从“60、70”后转变为“80、90”后，这部分人群经济基础稳健，且更喜爱旅游。
3. 当前投资渠道受限，酒店业作为风险较低的行业，吸引了众多投资者。
二、精品酒店将成为主流
1. 消费者对酒店的要求提高，传统“洗、息、睡”型酒店无法满足现代消费人群的需求。
2. 不同年龄段的消费者有着不同的文化需求，精品酒店能够提供有针对性的用户体验。
3. 经济条件的改善和个性化需求的提升，使得精品酒店更受欢迎。
三、酒店对OTA依赖加强
1. 酒店业面临“格式化”、“同质化”问题，OTA平台成为吸引顾客的重要渠道。
2. OTA解决了用户的方便性，适应了“信息化、数据化、流量化”的时代需求。
3. 酒店缺乏自有导流方式和与用户的互动，OTA的简单直接操作使其成为行业依赖。
四、人工智能和微智能技术广泛应用
1. 人工智能降低酒店经营成本，虽初期投入增加，但能提升用户体验。
2. 微智能技术如智能客房，满足了用户隐私和方便性的需求。
3. 已有连锁酒店品牌在人工智能领域取得成效，引领行业快速发展。
五、酒店盈利模式多样化
1. 单一盈利模式意味着服务和体验单一，难以满足用户深度体验需求。
2. 不同用户需求需要不同产品支撑，差异化模式成为核心竞争力。
3. 单一盈利模式难以应对日益上升的成本，促使酒店寻求多元化盈利途径。
六、低端快捷酒店和高星级酒店面临挑战
1. 高星级酒店在经济下行和反腐高压环境下，将失去部分消费者。
2. 精品酒店价格与低端快捷酒店相近，但体验更优，吸引更多消费者。
3. 消费者对酒店要求提高，低端快捷酒店难以满足其需求。
七、品牌互动与跨界整合现象增多
1. 同行之间不再是简单的竞争关系，资源共享和信息共享增加了酒店竞争力。详情