据相关媒体报道,江西云境生态园餐饮管理有限公司因收取消费者参位费和服务费被投诉,南昌市新建区市监局对该公司罚款5万元人民币。另有工作人员提醒,如果在消费过程当中遇到商家收取餐位费和服务费,又或是餐具消毒费等不合理费用,消费者可以拒绝支付,并拨打12315进行举报投诉,市场监管部门会对相关商家进行惩处。
在看到这条新闻时,我内心其实是不敢相信的,因为在我外出就餐的过程当中,凡事稍微大点的商家基本都会收取摊位费或餐具消毒费。我曾经不止一次被收过餐位费和餐具消毒费用,而且现阶段出门吃饭还在被收取这部分费用。
个人感觉这已经是一种常态化收费项目,现实生活中如果你不愿意付类似于包厢费的费用,那可能根本就找不到适合吃饭的地方。餐具消毒费也是如此,每人两元的餐具费用消费者基本上都会被收取,,而且我从未见有任何人提出过异议,哪怕是相关部门的工作人员到饭店吃饭,同样会收取这部分费用。
或许现实生活中真的需要有人来较这个真,但如果你真的去较真,你的就餐体验绝对会受到很大影响。如果真的想改变这种状况,或许监管部门应该加强监管力度,加强处罚力度,并且明确下文规定,否则很难被禁止。
餐饮业当中的额外费用实在太多,这或许也是现阶段餐饮行业发展并不好的原因之一。总拿消费者当傻子的商家,消费者可能会上当受骗一两次,但却不会总上当受骗。