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前两天去逛商场，遇到一个导购有点面熟。说曾在我们公司干了不到一个月，试用期就离职了。问离开的原因，她犹豫了一下，说：公司挺好的，但人很冷漠。
我有点职业病，就追问到底怎么回事。她说：没人理我，问什么也不跟我说，连遥控器怎么用都不告诉我……
作为曾经的HR，我很清楚在一个团队，有些所谓的“老人”会对新人有一种无意识的排斥。
谁在职场不曾是新人？初入职场，如果你找到的是一家有优秀企业文化背景、人性化管理氛围的公司，遇到的同事、领导、团队都愿意提携新人，人力资源部有完备的“入职引导人”制度，你一加入就感受到“大家庭的温暖”，你干劲十足，下定决心一定要好好学习、尽快适应、努力工作……恭喜你。
可惜，很多时候，并非如此。
还记得刚到第二家公司，为期三天的入职培训结束，分配到岗位实习。没有师傅（入职引导人），没有岗位说明书，没有人告诉你该干什么，没人带你“拜码头”……感觉自己什么都插不上手，坐着站着都碍事。
办公室电话铃响了三声，看看别人都在忙，我忙去接起来“你好……”
对方还没讲话，一个女声从话筒传来，口气里明显带着情绪：“又不是找你的，接什么接！”
原来电话是分机串连在一起的。我听的明白无误，立刻感受到一种深深的恶意，玻璃心碎了一地。妈蛋我到底也是职场打拼过几年的，又不是个傻瓜听不懂话音，到底也不是我太敏感，那就是明显的“排外”好吧！真是立刻心生辞职不干了的念头。
她是公司的一个老人（老员工），对所有的新人都表现得不耐烦。
我有个朋友回忆自己初入职场的经历，说自己“傻站三天无人问津”。很有场景感。
我有个前同事现在某局当了领导。她大学毕业那年到一家商贸公司实习，因为从来没用过传真机，她拿了订货单到业务部发传真，被一个女业务主管鄙夷和奚落：“还大学生！连个传真都不会发！”
业务主管拿过订货单三下五除二把传真发走，一脸没好气的表情，不肯多说一句话。中专毕业的业务主管，想当然地以为大学毕业就应该自动会发传真。前同事离开业务部，跑到洗手间，默默流下眼泪。
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真的。作为新人，受过这样的挤兑、冷脸、委曲，老板知道吗？公司知道吗？不见得！
当我在职场也混成一个“老人”，把当年的经历讲给老板听，他一脸疑惑、不相信的表情：怎么可能？不可能吧？！我的公司员工素质有这么差么？！仿佛我在编故事、说谎。
哎，真是谁经历谁知道！
HR好不容易招一个人进来，就因为遇到这样的环境、这样的事情、这样的队友，真让人不想干了啊！
在人力资源领域有个“员工离职的一三六定律”。意思是员工“一个月后离职多半与HR有直接关系，三个月后离职则与直接上司关系较大，六个月以上离职则与企业文化相关。入职一年离职与职业晋升关系较大，入职三年离职与发展平台关系较大，入职六年以上就比较稳定、很少离职了。”其实这只是理论或概率性的统计。因为企业所处行业、性质、规模、员工素质不同，离职定律也会有很大差异。
我所了解的很大一部分新人在试用期离职，是因为短时间内就经历了“一三六定律”。
你必须直面“可能会遭到职场排挤”这一现实。
我说的是“可能”，最好你人品大爆发，遇到好公司、好同事、好领导，周围全部是提携你、成就你的人；但如果你是新人，正遇到困惑，请相信，有人的地方，就有江湖。你把所有发生的事情看成“正常”就会一笑置之，坦然面对。
其实有时也可能并不是“老人”刻意冷漠，是你太敏感，太玻璃心。不排除人家正忙于自己手头的工作，无暇顾及，就让你觉得对方是在排挤、是冷漠。要知道，在有直接或间接利益冲突、甚至可能是会发生“教会徒弟饿死师傅”的行业，排挤新人是最正常不过的现象。你必须了解人性的弱点，并有充分的思想准备。
融入并快速适应。
我们无法改变别人、控制别人，但可以改变自己。如果你想留下来，快速地融入环境和团队、适应公司文化，是最好的选择。
有些营销类的公司每天要开晨会做晨操跳团队舞蹈，纵然你还不会跳，站在队伍的最后一动不动和跟着比划动作，都是不一样的姿态。那些随着音乐摆动、跟着前面同事舞蹈的新人，已经在融入并适应了；而那些冷眼旁观的新人，多半没有多少行动力。
做个聪明的勤快人。
“师傅领进门修行在个人”。如果没有人领进门，就偷偷学艺吧。那个“傻站三天无人问津”的朋友，用心钻研业务，把店面所有产品说明书拿来研究，笔记本上记录了大量销售话术，老人销售时她就在一旁助销、做观察，半年之后，她就成了业务的第一名。职场上，到底还是需要“用数字说话、用业绩证明实力”的呀！从此，再也没有人小看过她。
要“不耻下问”更要“主动学习”。
有个朋友吐槽公司的新人，什么事都来问，甚至打扰到她自己的正常工作。“不耻下问”是优点，但现在学习的途径太多了，如果能百度到的答案、如果是特别初级的问题，就不要轻易问别人。要知道，任何一种关系都存在“消耗”。
现在互联网如此发达，你想学任何的东西几乎都可以在网上找到答案。花百、八十块钱就能上一堂大师级的PPT课程，要别人抽出时间来、还要耐心地指导你，你也不要太好意思啊。现在很多公司的内部培训课已经搬上了网络，有云学堂，你想学任何的应知、应会知识，都可以找到答案。
今天我向同事请教WORD设置目录，以前都是手动添加，很麻烦。她说好久没做了，停下手头的工作，研究了一下菜单栏，然后跟我说如何设置。我根据她的指点，加上百度，一步步操作完成。如果我不向她请教直接百度也可以，但要低效很多。
职场上“新人”不容易，“老人”也不容易啊，眼见体力和心气退行性下降，还得打起精气神充电、锻炼、做管理。乐于手把手教你学走路的前辈值得尊敬和珍惜，遇到不想当唐僧（师傅）者也别觉得不正常。你要自信，总有一天，你会超越所有的“老人”，变成比现在更值钱的那个人！
切忌总把自己当新人。
初进职场跌跌撞撞，磕磕绊绊，受点气挨点批，就当家常便饭吧。最重要的是要成长自己！但不要总是谦卑地说“我是新人，请大家多多关照。”甚至入职都半年了，还在客户打电话来以后做出“我是刚来的，不太清楚呢”这样的回答。
职场上没有谁有特别的义务因为你是新人就要特别关照你。如果你觉得自己初入社会、是个新人、没有多少职场经验，就总把“请多关照”挂在嘴上、放在心里，一旦得不到被关照的预期就心生失落，反而影响自己的成长。
曾经看过的一部电视剧有个场景，一个外企新人，因为负责的项目出了点纰漏被经理劈头盖脸一顿臭骂，午饭时还坐在格子间默默流泪。同事来来往往，好像什么都没有发生，没有人安慰也没有人邀她共进午餐。真的，在工作时间、公众场合随便流露自己的情绪，往往会被贴上“不职业”的标签。哭，也要躲在洗手间。
职场生生不息。你所有的经历都是宝贵的财富，不会辜负你自己。那些经历的事，那些走错的路，那些遇到的人，那些流过的泪水，那些洒落的汗水，那些伤痛或者苦楚，都会让你成为更加坚强的、优秀的自己。
还有，当你有一天在职场成为“老人”，请对“新人”好一点。未来是他们的！
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