第1个回答 2020-05-24
陌生拜访的开场白只要介绍清楚“你是谁?什么公司的?做什么的?今天有什么事?”就可以了。如:先生,您好!我叫XX,是XX网络公司的,主要是帮助一些企事业单位建设和维护网站的,今天来拜访您,就是想了解下贵公司有无这方面的需求。
给你讲几个常见问题的解决办法:
1、如果客户说:“我没时间!”那么推销员应该说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……”或者说:“先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!”
2、
如果客户说:“我没兴趣。”那么推销员就应该说:“是,我完全理解,对建设一个网站对公司有多大好处还不了解的您,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为您解说一下吧,……”或者说:“我非常理解,先生,要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此,我才想向您亲自详细说明一下。”
3、
如果客户说:“请你把资料放这里,我回头看一下。”那么推销员就应该说:“先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于是量体裁衣。”
4、如果客户说:“抱歉,我没有钱!”那么推销员就应该说:“我了解。要什么有什么的人毕竟不多,正因如此,我们现在开始选一种方法地,用最少的资金创造最大的利润,这不是对未来的最好保障吗?在这方面,我愿意贡献一己之力。”