可是 上周三我查的已经到郑州市金水区紫禁支行了,这都一周了,怎么拿也拿到了,我们这里离那里也不是太远 是不是该打客服投诉下啊!
木有网银上周2 打95588客服回复我说:卡片在九月九日制卡成功的,现在已经到支行了, 现在又过了一周了
追答这种情况个人建议去银行柜台去确认一下。
追问谢谢
追答不客气。
追问我只想补充一点,客服说的网点与我交表网点不一样, 遇到这种情况怎么办,第一次办信用卡
追答按照客服的走。
我当时是办理的柜台取卡 打客服说已经开户成功,说那个网点与我领卡网点不符,搞不懂
追答看你水货,一样
密码一样
我打客服问了,他说九月九号制卡成功的
追答如果是在营业厅申请的信用卡,请到营业厅查询取卡。如果是在信用卡中心申请的信用卡,请到信用卡中心取卡。
追问知道怎么回事吗?打客服 客服说的那个网点与我办卡时的网点不一样 纠结啊!
追答你按照银行告知的取卡网点去取卡就可以了。
追问他说那个支行离我这里很远的,不是寄卡到办卡网点吗?
追答不一定到申请的网点,远也要去的哦。大多数情况这个网点是信用卡卡部。
追问可是我不知道他说的那个网点在哪里,晕死了!他就给我说个金水区紫禁支行
追答交通银行(郑州紫荆山支行)
地址:河南省郑州市陇海路66号(陇海路与紫荆山路交叉口向东200米路北)
追问谢谢
谢谢你,刚打支行服务电话,他说我是富士康的吧!然后说信用卡是到他们那里,然后每个礼拜天来发卡 纠结这个问题几天了,终于明白了
本回答被提问者采纳不知道打那个电话,打客服说已经开户成功
追答那就自己累点,直接跑银行
追问不是说卡到了发短信吗?还有一点我搞不懂,我问客服,客服说帮我查到:您的卡九月九号已经制卡成功,然后他给我说卡片已经到了,但是那个网点不是我办卡的网点啊!
追答对呀,就这里应该出问题了
还有一个解释就是他们工行搞错了
追问那怎么办