工行信用卡已经批卡,都寄卡半个月了怎么还没消息!

如题所述

第1个回答  2014-09-24
我的寄了差不多一个月才有,工行不像其他银行邮寄,而必须本单位人,一级一级去拿。所以时间长。追问

可是 上周三我查的已经到郑州市金水区紫禁支行了,这都一周了,怎么拿也拿到了,我们这里离那里也不是太远 是不是该打客服投诉下啊!

第2个回答  2014-09-24
网上查询一下。追问

木有网银上周2 打95588客服回复我说:卡片在九月九日制卡成功的,现在已经到支行了, 现在又过了一周了

追答

这种情况个人建议去银行柜台去确认一下。

追问

谢谢

追答

不客气。

追问

我只想补充一点,客服说的网点与我交表网点不一样, 遇到这种情况怎么办,第一次办信用卡

追答

按照客服的走。

第3个回答  2014-09-24
坏了追问

我当时是办理的柜台取卡 打客服说已经开户成功,说那个网点与我领卡网点不符,搞不懂

追答

看你水货,一样

密码一样

第4个回答  推荐于2017-12-16
请问,你怎么知道已经半个月了?请致电工行信用卡客服查询解决。追问

我打客服问了,他说九月九号制卡成功的

追答

  如果是在营业厅申请的信用卡,请到营业厅查询取卡。如果是在信用卡中心申请的信用卡,请到信用卡中心取卡。

追问

知道怎么回事吗?打客服 客服说的那个网点与我办卡时的网点不一样 纠结啊!

追答

你按照银行告知的取卡网点去取卡就可以了。

追问

他说那个支行离我这里很远的,不是寄卡到办卡网点吗?

追答

不一定到申请的网点,远也要去的哦。大多数情况这个网点是信用卡卡部。

追问

可是我不知道他说的那个网点在哪里,晕死了!他就给我说个金水区紫禁支行

追答

交通银行(郑州紫荆山支行)

地址:河南省郑州市陇海路66号(陇海路与紫荆山路交叉口向东200米路北)

追问

谢谢

谢谢你,刚打支行服务电话,他说我是富士康的吧!然后说信用卡是到他们那里,然后每个礼拜天来发卡 纠结这个问题几天了,终于明白了

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第5个回答  2014-09-24
那打电话问一下嘛追问

不知道打那个电话,打客服说已经开户成功

追答

那就自己累点,直接跑银行

追问

不是说卡到了发短信吗?还有一点我搞不懂,我问客服,客服说帮我查到:您的卡九月九号已经制卡成功,然后他给我说卡片已经到了,但是那个网点不是我办卡的网点啊!

追答

对呀,就这里应该出问题了

还有一个解释就是他们工行搞错了

追问

那怎么办