在淘宝上买了东西,同时买了运费险,东西不合适,推掉了,退货的运费是自己出的,怎么用当时买的运费险呢

在淘宝上买了东西,同时买了运费险,东西不合适,推掉了,退货的运费是自己出的,怎么用当时买的运费险呢?

第1个回答  2013-12-04
自动的。保险公司退货成功会自动核实,再把运费退到退货人的账号追问

可是没有啊

第2个回答  2013-12-05
退货成功后,申请退运费险就是了!系统会给你确认的。追问

怎么申请呢?

我拿到物品后,发现了问题卖家不让我确认收货,先申请的退款,会不会有影响?

第3个回答  2013-12-04
已买到的物品里面,在退货下面有个运费险
第4个回答  2013-12-04
等卖家收到货物了,客服给你确认退款了以后,运费险的金额会自动给你打到你的账户的!追问

卖家收到了并且确认退款了,从哪儿能看到是不是退了呢?有通知么?

我看了支付宝账单,没有啊

追答

这个自动退款的,您等一下吧,只要你买了运费险,肯定能到账的!

追问

嗯好的那我等等吧谢谢

第5个回答  2013-12-04
退货后卖家确认,退款运费就直接退到你支付宝了。追问

没有啊

追答

没有退给你,你就问问客服,我以前就自动退来的。

追问

自动退回来有通知么?

追答

好像打开旺旺会有通知,如果没开就没有。你查你的支付宝余额就知道了。

追问

嗯…我看了我的支付宝钱包里的收支明细,还是没有退回来