第1个回答 2023-02-07
市民可拨打供水热线69698080、电力服务热线95598、燃气热线962777，进行咨询、抢修、抢险等事宜。热线24小时畅通，在非常时期提供如常的客户服务，保证市民正常生活。
城市自来水管网中，自来水表以及之前的一切设备设施属于自来水公司所有，水表后的管道设施是用户的私产。
所以，如果是自来水表以及之前的一切设备设施出现故障，可以联系上海市自来水公司。但是，水表后面的管子漏水自来水公司是不管的，而且也不提供上门服务，用户可以联系物业或者自行修复。
用水的注意事项：
1、注意保持饮用水清洁卫生，发现饮用水变色、变浑、变味，应立即停止饮用，并拨打自来水客服热线。
2、不得私自挪动供水设施，尤其不要私自移动水表。
3、如装修改造用水设施，应选用饮水专用管材，改造后做打压试验。
4、定期自检用水设施，关闭用水阀门后如出现水表行走，说明漏水。
5、长期无人居住的房屋，应到辖区自来水营业公司办理暂停用水手续，并关闭用水阀门，将自家的电话号码留给邻居，以便情况紧急时联系。
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