遭到网络诈骗怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

浙江允道律师事务所回复如下：
如果你遭到了网络诈骗，以下是一些应对网络诈骗的步骤和建议：

1.保持冷静：尽量保持冷静，不要恐慌或做出仓促的决定。网络诈骗者通常利用人们的恐惧和紧迫感来欺骗他们，所以保持冷静是非常重要的。
2.停止与诈骗者的联系：立即停止与涉嫌诈骗的人或组织的一切联系，包括电话、电子邮件、社交媒体等渠道。不要向他们提供更多个人信息或支付任何款项。
3.保存证据：保留所有与诈骗有关的证据，包括聊天记录、电子邮件、交易细节、付款凭证等。这些证据将有助于警方或相关机构进行调查和追踪诈骗者。
4.报警：立即向当地警方报案，并提供所有相关的证据和信息。他们将指导你下一步的操作，并启动相应的调查程序。
5.通知银行和支付机构：如果你已经向诈骗者支付了款项，立即联系你的银行或支付机构，告知他们你遭遇了网络诈骗，并请求冻结涉及到的账户或交易。他们可能能够协助你追回被盗取的资金。
6.更改密码和加强安全：如果你的个人账户或密码可能已经被泄露，立即更改相关账户的密码，并采取其他安全措施，例如启用双重验证、使用强密码等，确保你的个人信息和资金得到更好的保护。
7.警惕未来威胁：网络诈骗手法不断演变，所以保持警惕是非常重要的。学习如何识别常见的网络诈骗手段和特征，提高自己的网络安全意识，并分享这些知识给身边的亲友，帮助他们避免成为网络诈骗的受害者。

请记住，与警方、银行和其他相关机构的合作是应对网络诈骗的关键。及时报案，并寻求专业帮助将有助于打击犯罪行为，并为其他潜在的受害者提供警示和保护。

Answer 2

一、保持冷静，确定损失

遭遇网络诈骗后，应尽量保持冷静，切莫慌张。首先，确定自己的损失情况，如钱财、物品等，可以的话，可列出损失清单，供报案所用。（如被骗财物为游戏道具，游戏币帐号和其他虚拟物品请先联系该游戏、软件或网站的管理员进行处理。）

二、尽快报警，防止二次受骗

确定了损失之后，尽快报警，切不可再联系网络诈骗者，防止二次受骗。有的受害者挽回损失心切，未经报案便私下联系网络诈骗者，甚至轻信其提供的退款、退物的谎言，二次受骗，使损失进一步扩大。

三、想尽办法，尽快止损

报警之后，应立即配合公安机关开展紧急止损工作。若为网银诈骗，且有保存诈骗者开户行及账号等信息的话，可以立即登录对方开户行的网银和电话银行，输入对方的账号后故意输错三次登录密码，这样对方的网银转账和电话银行转账功能就会被冻结24小时。拖延骗子转移赃款的时间，为联系银行、报警进行进一步止损工作争取宝贵时间。

四、搜集证据，妥善保存

网络诈骗者一般都是通过媒介与被害人接触联系，如QQ、手机短信、电子邮件和网络游戏等。首先受害者要保存好所有证据以及交易记录，最好有银行的交易记录，还有网络聊天记录与对方的联系方式。

五、选择正确的报案地点

受害人可以向案发地、诈骗行为实施地、诈骗结果发生地、嫌疑人住所地报案。也就是说，可以选择在你的所在地报案，如若你清楚犯罪嫌疑人在哪，也可以去其所在地报案，两地警方任何一方接到报案后均应受理（受理并非立案）。

六、如实反映案件情况

有的受害人因受到网络诈骗而感到懊悔和羞愧，很少报案，或者即使报案也对案件事实有所隐瞒，这将会给公安机关破案增加难度。为了尽快抓住犯罪嫌疑人，挽回损失，请在报案后，向办案民警如实反映案件情况。