业务经理岗位职责。
1：坚决服从公司统一指挥，认真的执行其工作指令，一切业务、管理行为向总经理负责。每月对各业务市场进行分析，寻找制订下一步业务量提升计划和新客户（新业务）机会点切入策略。及时了解有关服务工作的反馈信息，经常走访客户，切实掌握客户真正需求，及时调整物流方案，让用户满意。
2：负责编制业务统计报表。做好业务统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、系统数据。根据公司的业务政策，领导其业务工作，经常向副总经理汇报业务情况，与财务、综合部门沟通、协调。及时了解有关服务工作的反馈信息，经常走访客户，切实掌握客户真正需求，及时调整物流方案，让用户满意。
3：建立客户档案卡，一方面掌握网站的经营状况，另一方面掌握客户内部组织构成和关系网络，并保持对客户主要业务负责人的往来和关系。及时解决客户业务问题：如返利兑现、不合格产品免费修改、旧版改新版处理、账务问题、促销费用兑现等。定期书面排查客户问题，加盖公章或财务章，责任到人限期解决到位。所辖市场的客户定单准确率负责，结合销售、公司业务及在途信息，提高有效定单的准确率。