淘宝快递慢一般先找商家，商家推诿扯皮的话，可以向平台投诉，对于某些自营的电商可以联系电商客服催促，如果想知道自己的快递到了什么地方，预计还有几天能到，可以在电商的物流查询系统进行查询，淘宝的机制很完善，可以查询到详细的快递公司、发货与否、预计到达时间，快递所在位置，如果在物流信息里查不到快递位置，可以联系对应的快递公司客服，电话联系或者线上联系，会有专人来处理。以下是遇到快递慢的几种情况
和商家沟通
如果遇到快递很慢可以先问问商家有没有发货，催促尽快发货。当然，如果已经等了很多天还是没有发货，可以申请退款处理。
催促快递公司
商家已经发货，快递在途中耽搁了很多天，可以与商家沟通，让商家催促快递公司，让他们尽快的送货，也可以我们主动打给送货员。
快递不同
一般贵重物品会用到好的快递，安全，而且快速；廉价物品则会选择慢一点的快递公司。但是，一般快递3天左右就会到货的，超过了就有点慢了。
等待
向商家和快递公司都询问了以后，等待的回复如果是尽快送货，那么，也就知道等待他们送货了。因为，快递已经在路途上了，也许是有什么事情耽搁了。
天气因素
最近如果是出现了大雨，大雪等恶劣的天气情况，也是会导致快递延期额。这些也属于不可抗拒的因素。
快递员放假
很多的快递公司在周末都会给快递员放假，如果那几天正好是周末的话，快递信息也没有更新。这就说明快递公司很可能在休息，在工作日很快就会开始派送了。
拓展资料
今天，《中华人民共和国电子商务法(草案)》提交全国人大常委会初审。除了已经报道过的骚扰买家、删差评可罚款之外，还对网购快递作出了规定。
新京报报道称，中华人民共和国电子商务法(草案)》明确，快递物流服务提供者在服务过程中，电子商务交易物品发生延误、丢失、损毁或者短少的，应当依法赔偿。
草案规定，电子商务经营主体向消费者专项收取的快递物流服务费用，不得高于快递物流服务提供者公示的服务价格，不得利用自身经营优势限定消费者选择快递物流服务提供者的范围。
至于快递物流，如果快递物流服务提供者在服务过程中，电子商务交易物品发生延误、丢失、损毁或者短少的，应当依法赔偿。以加盟方式提供快递物流服务的，加盟方与被加盟方承担连带赔偿责任。
参考资料来源：