淘宝申请退款问题,商品质量问题。淘宝小二支持打款给卖家。怎么现在淘宝都是向着卖家那边了。买家这边的

淘宝申请退款问题,商品质量问题。淘宝小二支持打款给卖家。怎么现在淘宝都是向着卖家那边了。买家这边的实物照片证据都不行,那试问还有什么什么证据呢?????

第1个回答  2015-03-30
只要卖家说你没有先验货再签收出现质量问题就是你的责任了~追问

没这样说。这是鞋子,鞋子穿了两个小时不到。破了一大块线。

追答

除非你签收不到两个小时,不然不能证明你穿了两个小时不到

追问

这个不能证明。

追答

总之这个质量问题很难证明,以后还是尽量在大点的有售后保证的店铺购买,这样的卖家对于自己的责任很少推脱的

追问

那我怎么办????

我已经退货了

追答

小二都已经处理过了没什么办法了,我建议你百度 聚投诉,到上面把你的情况说下投诉,好多淘宝的投诉能处理,你试试吧

追问

我鞋子都退给卖家了,你那样的投诉是投诉谁啊???聚投诉是干嘛的?

追答

投诉卖家,投诉淘宝小二,你可以百度看看,好多人投诉淘宝京东成功了

追问

现在在投诉卖家,本来卖家是金牌,这个月就不是了,鞋子掉价掉了30元,这鞋子可想而知啊。

第2个回答  2015-03-30
我的也是追答

卖家卖假货给我,但是淘宝都是向着卖家

我投诉也没用

追问

有没有打电话客服?

追答

打了

让我退货邮费不给我

还说让我自己跟卖家沟通

追问

后来怎么样?

追答

没有处理

追问

我的货也退了。

追答

邮费没退

第3个回答  2015-03-30
您多久以后申请的退款呢?追问

今天收到鞋子,第二天就申请退款