通过中通快递的保健品及礼盒装食品包装全部损坏,发件时一再交代要用纸箱子包装,交了130多的快递费,结果就用两片破麻袋裹了一下,胶带都粘到我的礼品盒上了,打了投诉电话,态度不错就是不解决问题,已经二十天了,没回复,请问该去哪投诉。
东西是自己寄的,去外地玩给老人带了一些不错的保健食品,坐飞机不方便带就偷懒找了中通的快递,已投诉到他们总部了,就是没回复
追答签收了没有?如果签收了哪怕东西给你调包了你也没办法,只要不签收就好办
虽然你付了钱,但是快递员有可能没交公司!
投诉到任何地方,j结果都是返回快递公司解决