网购货不对板赔偿标准

Question

如题所述

Answer 1

商品货不对板，一定程度上可视作欺作行为，是可以要求退一赔三的。

经营者提供的商品存在有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。在赔付消贵者支付的商品的实际金额基础上，还需要另外赔付给消费者的金额数目，是该商品的价款的三倍。增加赔偿的金额不足500元的，按500元计算。

有些买卖合同在拟定的时候，就把货物的质量问题考虑了进去，约定了质量不合格的具体标准;出现了货物不合格的违约责任等。所以买卖合同双方当事人在后续履行合同的过程中，有出现这种货不对板情况的，依照合同约定的违约责任来承担就可以。

综上所述，如果卖方拒绝承担违约责任的，买方可以以此向人民法院提起诉讼，要求解除合同和退货退款，同时还可以主张实际的违约损害赔偿。

【法律依据】：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十五条
【惩罚性赔偿责任】
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。