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如果卖家发的正品，买家要求退款退回是假货怎么办
如题所述
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第1个回答 2017-01-10
直接申请售后服务，向淘小二投诉上传证据，维护权利。
相似回答
淘宝开店,发过去是
真货,如果
客户给
退假货怎么办
?
答：
在知道客户用假货来退款的前提下就拒绝买家的退款请求，申请淘宝客服介入
。把买家跟卖家的聊天记录 发货底单 在线销售的货物图片，买家收到的货物图片等提供给淘宝客服，
申请淘宝裁决就可以了
。为了防止以后类似的事情发生，可以在发货前给产品拍图留底。就不怕买家再用这的手段。
买了衣服退货了,结果发现货不对板!
怎么办
?
答：
1. 检查退货的物品：首先
，您需要检查您退回去的物品是否与您购买的物品一致。如果存在差异，您可以与卖家联系并要求解决方案。2. 提供证据：如果您认为卖家在撒谎，您可以提供证据来证明您退回去的物品是正确的。例如，您可以提供订单截图、物流信息、收货时的照片等证据。3.
寻求平台客服的帮助
：如果与...
淘宝
买家要求退款,卖家
收到
假货
该
怎么办
?
答：
需要先与本人联系，然后私下解决这件事情
，如果实在解决不了的话，可以选择与第三方联系，如果第三方出台也无法解决这件事情的话，可以把这件事情放大的说，再采取法律手段保护自己，如果这些都不行的话，那卖家只能认认栽了，毕竟买家是弱势群体，但是还是希望，找到一些法律的手段来保护自己 ...
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