我向中国移动的客服反应了一个情况!每次都是他们女客服接电话,连续几天才解决(这个问题的结果很简单,

我向中国移动的客服反应了一个情况!每次都是他们女客服接电话,连续几天才解决(这个问题的结果很简单,他们那么多女客服只有这最后一个女客服知道,且很轻松的解决了,其他几个女客服都让我等待他们上报)!那么多人就一个聪明的!我一气之下就说:你们怎么都是女客服啊!要是男客服早就解决了这个问题!(我反应的问题是:我不开任何套餐为什么能上网?)
我说完这句话后女客服的声音变了(语言虽有敬意但更多的是气愤)!
挂了电话后我就觉得自己是不是错了!我是不是不该那样说?

第1个回答  2014-12-06
业务能力问题,客服都黑,敷衍第一 办事第二,你要抓重点,解决问题才挂电,不然评价就差评,你是消费者,遇到合理的不满与他应当给你解决!
第2个回答  2014-12-06
说了就说了,说出去的话不能收回来,要敬重别人别人才能尊敬你
第3个回答  2014-12-06
客服也很不容易的 不是每个客服都什么都懂 体谅一下吧追问

嗯(⊙_⊙),我知道自己错了

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第4个回答  2014-12-06
你太有才了,(采纳个呗)追问

咋了

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