冲正是用户在进行银行转账或者取现交易时，在未操作成功，但是银行卡账户发生了扣款时，采取的一种补救的方法，银行的专业术语称之为冲正。
其实就是银行系统在误扣了用户银行卡中的金额后，再将金额退还到用户银行卡中的一个过程。这里对方是收到钱的了。
手机冲正
交易过程中，由于误操作（比如填错号码等问题人为冲正）、通信问题进行的冲正(即系统自动冲正)等两种情况。手机充值冲正一般出现在第三方，即介于消费者和通信运营商之间的代理商。
一般来说，在手机充值冲正后，用户的余额会扣减掉原充值金额，从而实现交易的回滚,即冲正。也就是返销的意思！冲正成功就是返销成功了，原充值金额会转到代理商的账户里！