鑫富药业文化大纲 前言：鑫富药业走过了十二个春秋，经历了坎坷和风雨，在发展壮大的同时，产生和积淀了自已的文化。文化似水，源远流长，文化似魂，指引方向。为铸就百年鑫富，特制定本大纲，以此指导企业行动。并将在企业发展的实践中检验、充实和完善。 第一章 核心理念篇 第1条 经营宗旨：卓越、努力，让生命旅程健康幸福。 第2条 发展目标：追求卓越，铸造百年鑫富健康人生、幸福天下。 第3条 健康理念：健康人生是生命之旅最本质的幸福体验。我们的事业，关乎人类健康；这是鑫富人的荣幸，更是鑫富人的使命。使命指引我们信奉科学，追求完美，保证每一种产品具有科学依据，具有出众的品质与实效；使消费者切实体验到健康，感受到价值。使命指引我们勇于创新，不断超越，始终站在高新技术领域的前沿，不断让消费者健康幸福。 第4条 鑫富精神：博大、诚信、创新、务实 博大：有容乃大，包容与宽广的胸怀是鑫富精神。使命感让我们共同成就事业，彼此精诚团结，相互促进和支持。 诚信：对消费者讲诚信，对社会讲诚信，对员工讲诚信。信誉至上，诚信为基。 创新：永不自满，不断创新；学习先进，不拘泥于先进，勇当先进，提倡原创。 务实：忠于职守、踏踏实实做事、实实在在做人；爱岗敬业、艰苦创业、兢兢业业；从我做起，努力每一天，铸造百年鑫富。 第5条 工作原则：从我做起，努力每一天，铸造百年鑫富。 第二章 管理篇 第6条 管理理念：CCLO ——它们是：沟通（Communicate）、 简洁（Concise）、合规（Lejitinate）、有序（Order）。 沟通：上下沟通、横向沟通、工作沟通、思想沟通、学习沟通，信息沟通。沟通、沟通、再沟通。 简洁：流程顺畅、环节简洁、纲举目张、讲究效率。简单、简单、再简单。 合规：遵守国家法律法规、遵守公司规章制度 有序: 制度保证、逐级指挥、相互合作、忠于职守。有序才能高效，细节决定成败。 第7条 现场管理：切实推行6S管理；即整理（Seiri）整顿（Serton）清扫（Seiso）清洁（Seiktsu）素养（Shitsuke）安全（Security）（具体参照6S管理手册） 第8条 财务管理： 建立成本中心、利润中心和责任中心。控制成本，理财理事，杜绝浪费。 第9条 项目管理：建立项目团队，开展矩阵管理，实行项目负责人制。 第10条 审计管理：全面审计、创新审计、高效审计、管理审计与绩效审计。 第三章 经营篇 第11条 要摆正四个关系。它们是： （1）生存与发展的关系。先求生存，再求发展；从小到大，从弱到强。 （2）利润与成长的关系。必须明白：追求利润是企业经营的终极目的，只有在一定利润率的水平上，才有成长价值的最大化。 （3）竞争与合作的关系。提倡在“竞争中合竞作，合作中竞争。” （4）机遇与危机的关系。机遇中潜伏危机，危机中伴随机遇。 第四章 营销篇 第12条 要坚持营销五原则。它们是： （1）“遵循市场规律”的原则。 （2）“顾客永远是对的”原则。 （3）“消费者需求差异”的原则。 （4）“业绩判优劣，成败论英雄”的原则。 （5）“注重团队力量、团队意识与团队素质”的原则。 第五章 产品篇 第13条 强调六种意识。它们是： （1）产品品牌意识。品牌是企业的生命，为了“鑫富”的产品，能在激烈的市场竞争中永远立于不败之地，公司的所有员工都要有“树品牌、创名牌，永葆“鑫富”品牌”的意识。 （2）产品创新意识。需求导向研发，科技引导研发，创新是技术的源泉。建立产品规划研究系统、产品研究开发系统、产品中间试验系统、研发情报系统。并不断推向市场。创建具有自主和知识产权的消费者欢迎的产品品牌。 （3）标准化生产管理意识。积极导入国际标准和国家标准，及时配套企业标准；实行生产管理的标准化。 （4）安全生产意识。安全第一，安全管理无小事，安全来自操作者周密细微的工作思考，预防为主，应急措施到位，安全生产，人人有责。 （5）环保意识。模范遵守环保法律法规。环保责任到人、做对环境负责任的企业。 （6）节约生产意识。节约是本职义务，浪费可耻，节约光荣。 第六章 人力资源篇 第14条 坚持六个观点。 （1）广揽人才的观点。以“海纳百川”的宽广胸怀，吸引和揽聚八方英才。 （2）德才兼备的观点。用人标准，以德为上，德才兼备。 （3）公开公平的观点。岗位聘任，双向选择、公开公平、竞争招聘、聘任有期，内外无别。 （4）适岗用才的观点。大材大用，小材小用，定岗定位，适岗用才。 （5）尊重人才的观点。人格上人人平等，尊严上人人平等，竞争上人人平等，发展机会上人人平等。 （6）激励人才的观点。尊重知识，强调能力，按功论赏，赏罚分明，新陈代谢，永葆人才队伍的青春活力。 第七章 员工篇 第15条 提倡七种精神。它们是 （1）奉献精神。 （2）务实精神。 （3）合作精神。 （4）创新精神。 （5）进取精神。 （6）学习精神。 （7）自律精神。 第16条 员工的义务、权力： （1）义务：做好工作，协作配合，信息传播，反映情况，举报违纪，宣传企业、推广产品，保守公司秘密。 （2）权利：劳动保护权、咨询权、建议权、申诉权与保留意见权。 第八章 建设篇 第17条 建设与每项鑫富精神相对应的操作平台，即“四大工程（简称GFIA工程）”。即:团队（Group）铸造工程、员工忠诚（Faithfuluess）工程、全面创新（Inaugurate）工程、市场（Agorae）优化工程。 （1）团队铸造工程。人是企业第一竞争要素，建立一支高素质有战斗力的团队，是鑫富药业核心价值观——“鑫富精神”的需要。 鑫富药业的“人本管理”基本思路即：以包容文化广揽五湖四海英才，以真挚的热情留住人，以精彩的事业吸引人，以艰巨的工作锻炼人，以有效的学习培养人，以合理的制度激励人。着力铸造出既有单兵作战能力，又有团队战斗能力，听指挥守纪律的“鹰雁团队。”。 （2）员工忠诚工程。忠于职守、敬业负责、踏踏实实工作、实实在在做人。“鑫富药业员工”遵循的“八荣八耻”荣辱观，是鑫富药业的道德标准。 把市场机制引入企业的绩效考核，通过买卖关系，服务关系，契约关系，使每个员工都成为虚拟的“经营者”。有岗、有职、有目标、有考核、有奖罚,充分调动每个员工的积极性。 （3）全面创新工程。发扬鑫富药业的创新精神，围绕技术创新、管理创新、营销创新等，继续坚持自主开发、原创开发、超前开发、联合开发的思路，调动研发中心科研员工的创造性和积极性。 （4）市场优化工程。质量、服务、技术、价格是市场优化的四个因素。提倡“宁可他人负我一千，我不负他人丝毫”的基本理念。不断整合优化市场，梳理通畅网络渠道。以优秀的服务，高质量的产品，满足消费者的需求。明确以下三个观点：①让消费者相信、放心、称心。②没有市场就没企业，失去用户就失去岗位。③市场以成败论英雄。 第九章 使命宣言 第18条 “鑫富人”的使命宣言。 立足健康，致力于人类健康的伟大事业；服务大众，报效国家；为员工、股东和社会持续创造价值；大胆梦想，锐意创新；努力学习，与时俱进；忠于职守，遵纪守法，兢兢业业工作，实实在在做人；互助互谅，尊重他人；发扬团结竞争，注重团队合力；遵循科学发展观，祟扬坚韧意志力；创造机遇，把握机遇；尊重知识；凝聚人才；以我为主，坚持原创；拓展视野，服务全球；实现愿望，超越期望；努力每一天，共创鑫富百年辉煌。 第十章 宣传口号 第19条 对外口号。 （1）健康人生 幸福天下 （2）卓越、努力、让人生旅途健康幸福 （3）立足科技创新；服务人类健康 （4）人才是企业最宝贵的财富 （5）没有市场就没有企业 （6）顾客至上、质量第一 （7）顾客是当然的上帝 （8）宁可他人负我一千；我不负他人丝毫 第20条 对内口号: （1） 技术是第一生产力 （2）质量是企业的生命 （3）努力每一天，铸就百年鑫富 （4）在团结中竞争 在竞争中团结 （5）学习、学习再学习； （6）沟通、沟通、再沟通 （7）实现愿望、超越期望 （8）遵纪守法，做合格“鑫富人” （9）一切为了人类的健康、幸福。
