一、查询方法:
1、电话查询:持卡人拨打银行的客服电话,向其提供自己的身份信息和所持卡信息,便可以查询个人信用额度。
2、网上或者手机银行查询:持卡人需要登录银行的官网,输入自己的身份信息就可以查询个人信用额度。
3、柜台查询:持卡人携带身份证、银行卡到所属银行任意网点柜台查询。
二、手机银行查询步骤如下(以招商银行为例):
1、在手机桌面上,找到招商银行客户端,点击进入。
2、点击注册或者登陆,如果忘记账号了需要找回密码,没有忘记就正常登陆即可。
3、登录成功后,点击右下角的我的选项。
4、接着点击下图的位置——额度信贷,这样可以看到完整的贷款信息。
5、在新页面中,即可看到用户个人的额度总额。
如您尚未申请我行信用卡:
首次办理信用卡,核发额度主要依据您的工作稳定性、收入情况和申请时所提供的财力证明等因素综合评定,一般情况金卡最高5万,普卡最高1万,最终以审核结果为准。
温馨提示:①拿到卡后持卡使用一段时间并保持良好的使用记录,可申请提高额度。②主卡的个人账户下,所有信用卡(含附属卡)共享统一固定额度,办多张卡信用额度不会累加(白金分期卡和商务卡除外)。
如需查询制卡中的信用卡额度(审批了,还没收到):
信用卡审核通过后会发送短信通知,寄送需1-2周的时间,您可以拨打信用卡客服热线选择3#-1-3进入人工查询核发的信用卡额度。
如需查询当前在使用中的信用卡额度(收到了,正在使用):
1、短信:信用卡交互短信回复“#ED”查询可用额度,发送至106-579-5555(移动)或9-5555(联通、电信)。
温馨提示:①字母不区分大小写;②通讯商收取短信费用0.1元/条,招行不收费。
2、手机银行:登录手机银行后,选择“我的→全部→信用卡(板块)→我的账户→账户查询”进入页面。可以看到信用额度、可用额度、到期还款日、本期账单金额、本期剩余应还金额、本期剩余最低还款金额等信息。如对额度有疑问,建议联系信用卡客服热线核实;
3、网上银行:您登录网上银行(大众版或专业版)后,点击“账户管理→账户查询”就可以看到信用额度、可用额度、到期还款日、本期账单金额、本期剩余应还金额、本期剩余最低还款金额等信息。
温馨提示:①需在到期还款日前还入剩余应还金额。
②“本期剩余应还款金额”一栏为0,表示已还清本期账单全额,“本期剩余最低还款金额”一栏为0,表示已还够本期最低还款额。
4、掌上生活:登录掌上生活后,选择“我的→额度信贷”,可查询信用卡固定额度、可用额度等信息。
(应答时间:2020年7月8日,最新业务变动请以招行官网为准)
银行信用卡怎么查剩余额度