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我已经把正确的快递单号提交给商家了,但他还是拒绝退款,我该怎么办
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第1个回答 2021-01-20
这一个的话基本上都是可以邀请平台的官方客服来介入调停。这是最好的办法。
相似回答
...查不了
物流
信息
,拒绝了我的退款
申请
,我
又
该怎么办
?求大佬告知一下...
答:
你现在需要做的是把当初退货的物流公司和物流单号弄清楚,弄准确,然后把这个单号准确的提供给卖家
如果卖家是恶意不退款,你可以申请小二投诉
我已经把正确的快递单号提交给商家了,但他还是拒绝退款,我该怎么办
答:
这一个的话基本上都是可以
邀请平台的官方客服来介入调停
。这是最好的办法。
快递
寄出
商家
收
到
后说与商品不符
,拒绝退款,怎么办
?
答:
在商品描述不符问题的情况下,退货运费由卖家承担,直接在淘宝申请退款,如果卖家不同意可以让淘宝客服介入
。商品描述不符的处理原则:1、如果买家收到的商品跟卖方的描述不一致,淘宝支持退货退款,来回运费由卖方承担。2、如果交易中买卖双方没有对商品的描述约定清楚(如:双方约定均码,但未约定具体尺寸...
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