论人际交往的方法与技巧

如题所述

第1个回答  2022-08-25

论人际交往的方法与技巧

  论人际交往的方法与技巧,每个人如果想拥有好的人际关系,就要懂得一些人际交往的技巧,这样才能够很好的和别人相处,以下就是我为大家整理的一些关于论人际交往的方法与技巧的资料,大家一起来看看吧!

  论人际交往的方法与技巧1

   1、使用称呼就高不就低

  在商务交往中,尤其应注意使用称呼就高不就低。例如某人在介绍一位教授时会说:“这是……大学的……老师”。学生尊称自己的导师为老师,同行之间也可以互称老师,所以有这方面经验的人在介绍他人时往往会用受人尊敬的衔称,这就是“就高不就低”。

   2、入乡随俗

  一般情况,也许你会习惯性地问:“是青岛人还是济南人?”但是,当你人在济南时,就应该问:“济南人还是青岛人?”这也是你对当地人的尊重。当你到其它公司拜访时,不能说主人的东西不好,所谓客不责主,这也是常识。

   3、摆正位置

  在人际交往中,要摆正自己和别人的位置。很多人之所以在人际交往中出现问题,关键一点就是没有摆正自己的位置,也就是说,在人际交往中下级要像下级,上级要像上级,同事要像同事,客户要像客户。摆正位置才有端正态度可言,这是交往时的基本命题。

  论人际交往的方法与技巧2

   1、初期效果:

  人们往往会被最先听到的关键词所控制,并且形成偏见;适用于谈判、说服、游说等情境。

  因此,如果想让大家支持你的提案或简报,你应该在一开始先设法说服那些肯定自己想法的人(换句话说,最好避免一开始就试图说服经常否定自己的人),争取他们的认同,以在会议场合中营造出点头、附和与赞同的“初期效果”,如此一来,其它人就比较不会轻易否定或质疑你,提案过程自然会更顺利。

   2、低球技巧:

  人们一旦做了决定,即使条件改变,也很难再半途而废;适用于业务销售情境。

  例如,房仲业务员向顾客推销房屋时,总会先介绍总价较低、在顾客预算之内的`成屋;等到顾客深受吸引,比较不会随着价格的变动而动摇购屋的决心时,就可以顺势推出价格更高的销售标的。简单说,低球技巧就是要“由低至高”循序渐进,尽量避免一开始就推销高价位、超出顾客预算的产品及服务,以免第一时间就让顾客自觉负担不起、打退堂鼓。

   3、向年长同事请益:

  想和年长同事建立良好关系,以心理学的立场来看,就是要向对方强调“我很需要你”的氛围,因为年长同事通常最在意“别人是不是已经不需要我了?”

  所以,最实际的做法就是向前辈请益,活用“我很需要你”的话术,引导对方说出各种经验谈,如此不但能消除他们内心的不安,也能提升他们对自己的好感。

   4、掌握道歉的黄金期:

  如果发现同事或顾客对自己心生不满时,一定要在对方愤怒尚未平复时道歉,才会有立竿见影的效果。

  例如,在收到对方充满愤怒字眼的电子邮件时,一定要立刻打电话或登门道歉,即使挨一顿骂也值得;否则等到对方怒气都已经平复,才送上迟来的道歉,通常已经无法再弥补双方关系了。

  想掌握更多关于沟通的心理方法,提升自己与人交往的能力,欢迎加入我们的微课。在探索内心的路上,实用菌伴你一起成长。

相似回答
大家正在搜