花都税务部门推动社保费征缴争议一站结
广州花都区税务局联合花都区新华街道劳动保障、司法等部门,举办“税费赋能 精诚共治 助力花都经济高质量发展”税费政策宣讲活动,参会各方围绕社保费补缴、劳资双方争议处置等相关政策开展宣讲解读,积极推动社保费征缴争议“一站结”。
“这次活动非常有意义,我们企业加深了对社保缴纳、劳资纠纷处置等政策的了解,也方便我们更好地向员工进行宣传推广。”广州市万世德智能装备科技有限公司人事主管说。
这是花都区税务局协同新华街道,推动构建社保征缴争议联合处置新格局的又一举措。花都区税务局便联合新华街道,挂牌成立新华街社会保险费征缴争议联合处置中心,协调办理新华街道社保征缴争议,推动缴费人只进“一扇门”、争议“一站结”。
“社保费关系民生、关乎群众。群众无小事,解决好群众的痛点、难点问题是税务部门的职责所在。”花都区税务局相关负责人表示,社保费征缴争议涉及人社、税务、劳保、司法等多个部门,因此加强部门协同,推动构建更完善的社保费征缴争议联合处置机制,显得尤为重要。
“几个部门联合处置,我们只进‘一扇门’就能解决社保费补缴问题。”作为一名来花都务工的外乡人,曹先生在这里感受到了关怀和温暖。
像曹先生一样通过联合处置中心解决社保费征缴问题的,还有家住花都的刘小姐。“税务、人社、医保等部门联系了企业,还打电话告知我办理进度,不用操心。”刘小姐说,在多部门的联合协作下,她在法定退休年龄到来前完成了社保补缴事宜,“现在可以安心办理退休了。”
据悉,联合处置中心成立以来已处置涉社保费争议复杂案件12宗,处置成功率和缴费人满意率实现“双一百”。下一步,花都区税务局将持续发挥社保费征缴争议联合处置中心的制度优势,联合其他职能部门,用心用情解决好缴费人的急难愁盼问题,让缴费人更安心、更舒心。