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沟通的主要因素是啥
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第1个回答 2023-01-26
沟通过程包括五个要素,即:沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。
沟通主体是指有目的地对沟通客体施加影响的个人和团体。
沟通客体即沟通对象,包括个体沟通对象和团体沟通对象。
沟通介体即沟通主体用以影响、作用于沟通客体的中介。
沟通环境既包括与个体间接联系的社会整体环境(政治制度、经济制度、政治观点、道德风尚、群体结构等)。
沟通渠道即沟通介体从沟通主体传达给沟通客体的途径。
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影响有效
沟通的主要因素是什么
?
答:
【答案】:影响有效沟通的主要因素:
空间的设计、当事人的信度及权力、当事人的价值观及参照视角、行话、过滤、选择性知觉、语言及情绪
,沟通技能。
简述影响
沟通的主要因素
答:
④情绪因素
,信息中常常会夹杂着一些情绪性内容,它们同信息的本意无关。同样的信息,情绪好和不好时,接收者的感受会不同,反应、处理方式也可能不同。
影响有效
沟通的因素
有哪些?
答:
【答案】:(1)个人因素:主要包括两大类
,一是有选择地接受;二是沟通技巧的差异。(2)人际因素:主要包括沟通双方的相互信任、信息来源的可靠度和发送者与接受者之间的相似程度。(3)结构因素:包括地位差别、信息传递链、团体规模和空间约束四个方面。(4)技术因素:主要包括语言、非语言暗示、媒介的有效...
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