已经拿到提单了 但是还是被甩货 造成很大损失 应该怎么索赔

Question

由于是特别急的货，特别发空运，货代业保证肯定走成，提单都给我了，但是在发货当天，货代突然告诉我甩货了，没有及时到达，我们违约了，客户向我们索赔，造成很大损失，现在找货代他们就说航空公司不管，甩货很正常~我们应该怎么办
还有向航空公司索赔的话还有时间限制吗~~有的话是多长时间啊~~拜托~~

Answer 1

1:空运要用DHL等等公司,国内的货代是不可能赔偿你的.
2:提单?那是寄货凭证单据,你本来就要按照单据号码上网查询到底有没有上飞机
你自己也有疏忽
3:甩货就是你寄货的时间不对,正常来说DHL3天到.当然还有隔天到的,那要靠运气,比方说时间点对了,或者刚好没有什么货等等
4:这个绝对跟航空公司没有关系,货代的问题,不过你还是慢慢的跟客人解释比较实际,你把单据传真给客人看,证明你确实寄了.

Answer 2

不学空运就发空运，麻烦了吧。最烦一些货代出货前排胸脯保证，出了问题什么都往航空公司身上推。

国际规则是航空公司只要14天内把货物运到目的港就算是按时交货，所以你想找航空公司索赔是不可能的。

当时有没有和货代签订合同说一定保证什么时候到？如果有的话以此向货代索赔，如果没有你就麻烦了。另外你的运费付了没有？如果没付你还占主动，如果付了你就被动了。
唉，出货之前怎么不考虑到这些问题呢！！你现在没办法了，如果没付钱就拖着不付让代理降价，如果已经付钱就自认倒霉，下次出货记得签合同！

Answer 3

除非你们跟货代有明确的拉货索赔协议，其他情况下索赔很难；另外空运提单跟海运不一样，货物不用上去就可以出，所以提单不是证明文件。

Answer 4

索赔不了
你拿到的只是发货凭据
甩货太正常了