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客户投诉到工商局工商局怎么处理
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第1个回答 2014-11-11
看你客户分量重不重!
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被
客户投诉到工商局
了应该
怎么
解决
答:
法律分析:1、各工商所(分局)申诉举报工作站负责受(处)
理市局12315指挥中心及县(市)区局指挥中心分派的消费者申诉、举报件
,同时负责登录并处理辖区内的消费者申诉、举报件。2、工商行政管理机关在其职权范围内受理消费者申诉的案件,属于民事争议的,实行调解制度(但行政调解不免除对经营者违法行为的行...
被
客户投诉到工商局
了应该
怎么
解决?
答:
法律分析:一般是工商局的人会和顾客到你店里,
或者把到工商局去了解情况,做个记录,然后让你提供相关的材料证明你无过错,只要不涉及质量问题和欺诈行为
,工商部门只对双方当事人进行调解。如调解不成,则中止调解,并建议投诉人向法院起诉。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第三条 工...
被
客户投诉到
了监管
局怎么办
答:
【法律分析】:一般是工商局的人会和顾客到你店里,
或者把到工商局去了解情况,做个记录,然后让你提供相关的材料证明你无过错
,只要不涉及质量问题和欺诈行为,工商部门只对双方当事人进行调解。如调解不成,则中止调解,并建议投诉人向法院起诉。工商局主要职责:贯彻执行工商行政管理的【法律法规】和...
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