2020年疫情给酒店业带来了深刻影响,消费趋势与出行方式的转变催生更多市场新需求,在此背景下, 2020年6月希尔顿惠庭正式宣布进入中国市场,开启中国酒店业的“旅居”新时代。
希尔顿惠庭是希尔顿旗下发展最为迅速的酒店品牌之一,发展至今深受市场及消费者欢迎,且屡获殊荣。凤悦酒店及度假村成为希尔顿集团旗下希尔顿惠庭品牌在中国区的独家战略合作伙伴,全权负责希尔顿惠庭品牌在中国市场的开发、筹建、运营和管理。自进入中国市场以来,希尔顿惠庭多线并行,全面布局,截止2020年11月,已完成北京、上海、广州、深圳、武汉、长沙、成都、济南等一、二线及省会城市共50个酒店项目的签约,展现出强劲势头,备受行业瞩目。
疫后思变:中高端酒店市场的博弈
12月26日,在由武汉酒店行业协会主办,希尔顿惠庭(中国)、凤悦酒店及度假村协办的中国大住宿业空间创新高峰论坛上,希尔顿惠庭(中国)执行总裁陈君围绕“中高端酒店的市场博弈”主题,向与会嘉宾剖析了当前风口下,市场趋向中高端产品的关键转折点,希尔顿惠庭作为主打旅居体验的酒店品牌,将为国内酒店市场注入新的动力。
“在过往的酒店业态里面,更多是效率型酒店,但随着人们出行增加及消费升级,特别是在新冠疫情的催化下,本土品牌向中高端延伸,国际品牌向中高端深入,市场变化和冲击变得剧烈,同时也意味着迎来新的发展机遇和新的发展高峰。未来1-2年内,普遍认为疫情将趋于常态化,这要求酒店从客户的角度更深入考虑酒店产品的转型,让宾客入住时更安全、更健康、更舒适,我们有理由认为,下一个风口将会是商务和居家并行的酒店形态。”
陈君提到,对于疫情风暴中心的武汉而言,遭受重创的酒店业正在积极回血,在疫后迸发出旺盛的生命力,截止今年11月,希尔顿惠庭已完成酒店签约50家,其中5家正是位于武汉,足以看到业主们的信心、市场的复苏,以及希尔顿惠庭产品对市场的吸引力。
希尔顿惠庭(中国)执行总裁陈君主题分享
希尔顿惠庭是一个富有创新精神及现代感的中高端旅居酒店品牌,其灵动有趣的设计理念让宾客的旅居生活体验更交融无界、舒适如家;在疫情常态化的当下,更关注宾客的健康、安全和舒适的入住感受,把人们以往匆匆而过的商旅出行,变成融入当地的更具温度的旅居体验。
聚焦品牌价值:探索酒店品牌崛起之道
希尔顿惠庭(中国)投资发展副总裁黄慧星出席圆桌论坛
12月31日,在由中国饭店协会文化主题饭店专业委员会主办,希尔顿惠庭(中国)、凤悦酒店及度假村合作举办的CTHC全国文化酒店峰会(深圳)活动上,希尔顿惠庭(中国)投资发展副总裁黄慧星与一众酒店行业精英就酒店品牌价值,进行全面的解读与诠释。
他提到,衡量一个品牌有3个维度——市场知名度、美誉度、忠诚度,这是一个从量变到质变的过程,良好的品牌一定是“品质+规模+时间”的沉淀与积累;真正能做到内化于心、外化于形、固化于制,从而实现对投资人及消费者心智模式的占领,成为一个真正经得起考验的品牌。
希尔顿惠庭也正是如此,对于中国市场而言,或许是一个新的定位、新的品牌,但在百年希尔顿的品牌影响力下,所沉淀的强大品牌基因以及美誉度,让希尔顿惠庭一推出市场便受到广泛关注。而与碧桂园核心联盟企业凤悦酒店及度假村的合作更是强强合作,在碧桂园强大的产业协同优势下,将全面赋能希尔顿惠庭在中国市场的发展。
拉响酒店场景争夺战:中高端酒店新品类启程
在12月31日,CTHC全国文化酒店(深圳)峰会活动上,希尔顿惠庭(中国)执行总裁陈君分享了对后疫情时代,市场、品牌及产品的三大变化思考——市场趋于中高端、品质化,品牌转向连锁化、国际化,产品更具高兼容性、居家化,而这恰恰是希尔顿惠庭的核心差异化竞争力。
希尔顿惠庭酒店效果图
“希尔顿惠庭的核心价值主张,是让客户在旅途中,继续保持自己原有的生活节奏。”陈君提到,“希尔顿惠庭通过产品设计、服务的打造,致力让每一位宾客享受居家般的入住体验,从而保持如在家中一般的生活方式。
希尔顿惠庭产品设计具有更高的兼容性,适合商务出行、家庭游客、独立出行多种客户综合性需求。既能满足短期的商务出行,也让3-5天甚至更久的旅客更好地享受更居家、更舒适的住宿体验。
凭借极高的市场适应性的产品设计、强竞争力的造价,加上希尔顿100年以来沉淀的品牌底蕴以及卓越的高端酒店运营经验,结合凤悦酒店及度假村核心团队20年深耕中国中高端市场的积淀,希尔顿惠庭将成为国内极具投资回报价值的品牌。
2021年,在“内循环经济”常态化时代,人们对品质生活、品质出行和品质酒店的需求将持续增长,希尔顿惠庭将继续迭代产品,强化一二线核心区域布局,拓展广阔的下沉市场,满足中国快速崛起的二三线城市的消费需求,以实现在5年内签约300家、开业100家的目标,同时实现超过1000家酒店在营的整体规模,成为中国酒店市场旅居出行的引领者。
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