沟通技巧,是指人利用文字、语言肢体语言与等手段与他人进行交流使用的技巧。下面是我收集整理的同事之间的沟通技巧(通用5篇),希望大家喜欢。
1、人格塑造,人格魅力是很重要的,这个当然也不是生下来就有的,那么你一定要提高自己的基础语言沟通,我们不管在任何时候都是把做人放在第一位。
2、真诚相见,同事和同事之间要有一个良好的人际关系,我们要学会如何更好的去真诚合作,对于自己的同时有一定的信任感才好。
3、赞美和欣赏,同事之间要不断地去学习,互相学会一起来进步,你要学会如何去赞美对方,从对方的身上学到一些优点来学以致用。
4、学会聆听,这个是很重要的,虽然我在多篇经验中提及到这个听,但是我还是想说,我们一定要学会如何去倾听,这是你沟通的另一种升华。
5、少争,工作中难免会遇到一些问题,我们不能为了一些利益的问题和同事互相争取,这样是很伤害人的,你应该学会更好的去帮助同事,这是你人格魅力一种体现。
6、学会宽容,任何人都会犯错误,那么同事之间难免会出现一些小的错误和摩擦,那么我们一定要用宽容的心去面对,千万别想着去改变同事。
7、学会巧用语言,对于自己的说话一定要学会如何说话,最好不要带伤害人的话,也有要利用委婉的言辞去沟通。当然幽默也是一种语言哦。
8、理解同事,作为同事吧,其实和同学还是有区别的,我们一定要站在对方的立场去思考问题,不要动不动就是情绪化,还有我们要善待身边的人,更好的去理解他们,毕竟都是在为公司打工。
1:常微笑和对方有眼神交流
俗话说的好:“抬手不打笑脸人”,和同事相处,如果对他们正在热烈讨论的话题感觉无话可说,那么你要学会微笑倾听。和对方说话时,一定要有眼神交流。
2:关注周围的新闻和大家都关心的事情
把近期的新闻作为话题,是一个很好的选择。周围发生的、大家比较关注的事情,比如房价啊、交通啊等等都可以聊。另外,还可以讨论一下情人节、春节怎么过这类大家说起来都很高兴的事情。
3在涉及到具体某个人的是非八卦时,巧妙地保持中立
这个时候,一点都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所谓水至清则无鱼,人至察则无徒。当你的同事们八卦时,要学会巧妙地保持中立,适当地附和几句:“是么?”,对于没有弄清楚的事情千万不要发表明确的意见,总之,要学会“参与但不掺和”。
4:自己要调整心态,别先入为主地认为和同事无话可聊
在职场中,想要和同事愉快相处,自己首先要抱着积极融入大家的想法,平时多留心周围同事关注的事情,为寻找话题打下基础。
5:女人的话题在有女人的地方一定受欢迎
如果你想和女同事找话题,那就更简单了。关于女人的话题,一定受欢迎:美容、打折、化妆品、衣服、鞋和包、减肥、星座……一些小技巧和小经验的交流,立马让你们话如泉涌。
6:面对不同年龄层的人聊不同的话题
和年轻一点的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的话题,而年龄大一点、有孩子的同事在一起,话题都离不开孩子,你可以听他们说说孩子的趣事,附和几句。和年长的同事聊天,要有一种请教的姿态,表现出你希望听到他的建议和教诲。当然,这些都要因人而异,所以在平时要多留心同事的爱好和性格,寻找共同的兴趣点。
7切忌:千万别聊同事的隐私,少谈本单位的事情
同事之间在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隐,即使是同事自己告诉你,你在发表意见的时候也要三思而后行。你怎么对人,人家怎么对你。
8:同事间聊天时要注意倾听
多倾听对方意见,重视对方意见,这是一种很重要的沟通技巧。和同事聊天你要注意聆听聆听再聆听。
9:要谈就要有诚意地谈
每个人都想保持一个权利:无论面对何种情况,只要当时不想沟通,就有不沟通的权利。这个权利人人都想有,包括你自己。所以,如果在那一刻你不想与对方沟通,你可以行使这个权利,但是你需要懂得采用适当的表达方式。你要明白夫妻必须维持沟通,现在不谈,应该给对方什么时候谈的承诺,而且是明确的承诺,而不是“等我心情好了再说吧”这样的承诺。你可以说:“我现在有点心烦,不想用这个态度跟你谈话,所以我想明天早上吃早点的时候再谈论这件事,可以吗?”
带着烦躁与愤怒去谈任何事,都很容易导致争吵冲突,使事情更难处理。带着焦虑与担忧去谈任何事,会使配偶也有这个情绪。如果两个人同被一件事困扰,却是两人“甘苦与共”的表现,配偶会愿意接受的。而且,这远远比让配偶看到对方忧愁但不知何事,因而要强颜欢笑、不断猜疑担心来得好。
一、谦虚的向她们学习
一开始不可能就得到同事的认可,要用心的观察观察周围的事物,向同事切中要领的问题,不要一开始就一味的去向同事炫耀自己有多高的文化水平,有多深的资质,这样会让人感到反感,而且也不要忽略身边不起眼的同事,或许有一天对方会成为自己的顶头上司,又或者是好朋友,或者是工作伙伴,所以一开始就要向她们谦虚的学习,不能太张扬。
二、不能立马判断谁是你重要的,谁是你的好朋友
不能看到同事第一眼就立马的断定这个人会是自己的好朋友,或者顶头上司,不能凭感觉去断定,只有通过平时的接触交流才知道,也不能轻易的相信别人对自己的闲言碎语,说某某怎样怎样,而去孤立别人,这个是不可取的,每一个同事可能都会成为你工作当中的引导者,你可以在她们身上了解到公司更多的情况。
三、不能随意去打听别人的隐私
不能随便的`去打听同事的隐私,也不能随意的去听她们的闲言碎语,一天到晚都说一些八卦的新闻,不单单同事对自己的为人不信任,最终有一天自己也会成为别人口中谈论的对象。
四、和她们友好相处
因为在你还不了解对方的情况下,你是不知道对方的人际关系有多广泛,要和她们建立友好的关系,也让她们成为自己人脉的一部分,捉住和每一个同事在一起的时间,即使在对方身上得不到自己想要的信息,但是也可以和她们建立好关系。
五、扩大人脉
其实同事就像自己的朋友一样,可以在她们身上学到工作经验,处的好,她们还会帮你推荐一些潜在的朋友,不可能单单靠一个朋友就可以建立人脉,捉住一切和每一个人交谈的机会,这是扩大交往面的一个途径
六、慢慢去融入她们
刚进公司可能自己就会成为她们不信任或者怀疑的对象,甚至还会有人对自己冷漠和歧视,不管怎样都要相信时间可以证明一切,不要操之过急的和她们建立人际关系,要花时间慢慢的去寻找一种适合自己的方式去和她们建立人际关系。
一、尊重同事说话及意见
真正有远见的人都知道,想要获得同事的认可,不仅是在日常交往中为自己获得更多“人缘儿”,同时也要最大限度的为同事着想。所以在言谈中要少用一些带有感情色彩的太强烈的词语。
二、自信的态度
一般经营事业相当成功的人士,他们不随波逐流或唯唯诺诺,有自己的想法与作风,但却很少对别人吼叫、谩骂,甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚,并且肯定自己,他们的共同点是自信,日子过得很开心,有自信的人常常是最会沟通的人。
三、体谅他人的行为
这其中包含“体谅对方”与“表达自我”两方面。所谓体谅是指设身处地为别人着想,并且体会对方的感受与需要。在经营“人”的事业过程中,当我们想对他人表示体谅与关心,惟有我们自己设身处地为对方着想。由于我们的了解与尊重,对方也相对体谅你的立场与好意,因而做出积极而合适的回应。
四、坦诚待人
职场同事交往与学校同学交往之间是有很大差别的,学生之间的交往比较单纯,而同事之间的交往往往是很复杂的。虽然如此,只要本着坦诚对人的原则,相信还是可以拓展良好的人际交往局面。职场同事交往中,首先自己要时刻保持坦诚待人,其次就是要让同事感觉到你的坦诚,这样和同事的关系才能够融洽,同事就会相信你。
五、善用询问与倾听
询问与倾听的行为,是用来控制自己,让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方行为退缩,默不作声或欲言又止的时候,可用询问行为引出对方真正的想法,了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受,并且运用积极倾听的方式,来诱导对方发表意见,进而对自己产生好感。一位优秀的沟通好手,绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。
六、耐心对待沟通过程
作为职场人,缺乏耐心对于职业发展的负面作用是很突出的,和别人的沟通实际上也是一个考验人耐心的过程,在和对方的整个沟通过程中,一定要有耐心。即使对方看上去是对你的说话极为的不满,也不要表现出反感的表情。别人的情绪或是反应很可能和你一样是由于畏惧或是受到挫败而造成的。拥有耐心的职场人,常常是具有毅力的,他们在工作中往往表现出不达目的绝不罢休的特质。
七、有效地直接告诉对方
一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道:“我在各个国际商谈场合中,时常会以‘我觉得’(说出自己的感受)、‘我希望’(说出自己的要求或期望)为开端,结果常会令人极为满意。”其实,这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受,若能有效地直接告诉你所想要表达的对象,将会有效帮助我们建立良好的人际网络。但要切记“三不谈”:时间不恰当不谈;气氛不恰当不谈;对象不恰当不谈。
一、保持你的个性,保留你的思想
有思想其实就是有自己的主见。与同事聊天时,应该将自己置身于当前的话题中,这意味着你不能仅仅是随声附各,你必须说出自己的想法,与他人互动。言语之间,注意要保持你的个性,否则久而久之你就失去了你的价值,没有人在乎你的想法。
二、切勿炫耀,以免祸从口出
职场中多多少少都会有那么见个人,他们工作能力强,深受老板和客户的喜爱,从而变得非常骄傲自大,也十分喜欢在和同事聊天的时候炫耀自己。请你千万别做那样的人。因为人都是有嫉妒心理的,万一对方的内心因此开始萌发出嫉妒和怀恨的种子呢?以后在工作中可能会为难众多,所以,还是应该怀有谦虚谨慎的态度,这样你说出的话才中听,同事才会喜欢和你聊天。
三、不要背后说人坏话,尽量不要谈论别人的是非
同事之间除了工作之外的话题,还有很多话题可以讨论,有些话题可以增进感情,有些话题则会起着反作用,比如,在背后说人的坏话、当面评论别人的是非。你要记住同事之间没有真正的知己,你们可以做朋友,但对方未必是一个胸怀大度、替你着想的人,你现在说的每一句话,都有可能会传到那个人的耳朵里,口无遮拦只会给你带来不好的人缘。
四、有所保留,你应该真诚,但不能犯傻
我们待人应该真诚,这是肯定的,但它并不等于完全无所保留、和全盘托出。在面对你并不了解的同事时,你们之间的话题应该有所限定,一些关于你的隐私的事情最好是要有所保留,因为你无法确定对方的人品,更无法预知这么“信任”对方的后果是好还是坏。