12315怎么投诉和举报携程网

Question

如题所述

Answer 1

有问题先联系携程客服解决，就是不能解决也会告诉您原因；知道这个原因后再联系商家咨询相关情况，这样就可以了解大致情况，再决定是否投诉升级。
建议上“消费保”投诉网站看看携程的一些投诉，了解网友的投诉情况，及问题如何得到帮助解决。
其他渠道可以是12315和旅游局。

Answer 2

携程这个大骗子，老公订机票，航班取消，不找我老公联系退票，改签票。打到已取消联系的手机上，让不明所以我以为老公改变行程需要我确认退票。害得我们两囗子吵架。渣！！！！删除携程。