第1个回答 2024-01-13
利旧打印机驱动查询方式可按照如下方法逐步进行
方法一
优先测试使用“打印机管理器”推荐的驱动来测试打印机是否打印；
方法二
若推荐的驱动不可用，可使用手动选择驱动，找该品牌相近（同一系列型号）型号的打印机驱动测试，看是否可用；
方法三
若依旧无法打印，则可到统信“应用商店”查询是否有对应打印机机驱动下载，若有支持的品牌，注意查看打印机驱动的简介，简介里有写明支持的打印机型号；
方法四
若依旧没有对应驱动，则可以到统信软件官网进行查询是否有适配，查询网址：https://ecology.chinauos.com/；在统信适配官网输入打印机型号搜索，通过详情可以查看是否有驱动包下载。
方法五
若还未能找到驱动，则可以到对应打印机官网进行查询；
此文档以佳能Canon-MF4800和爱普生EPSON-L5198为例讲解。
佳能打印机官网：https://www.canon.com.cn/supports/download/sims/search/index
爱普生打印机官网下载地址：https://www.epson.com.cn/Apps/tech_support/GuideDrive.aspx?columnid=384&sort-1=376&product-2=378
京瓷打印机官网下载地址：https://www.kyoceradocumentsolutions.com.cn/support/mfp/download/QiLin_TongXin.html
柯尼卡-美能达打印机官网下载地址：https://www.konicaminolta.com.cn/support/drivers/index.html
兄弟打印机官网下载地址：http://www.95105369.com/Web/Download.aspx
爱普生打印机官网下载地址：https://www.epson.com.cn/Apps/tech_support/GuideDriveContent.aspx?ColumnId=31254&ArticleId=44589
富士施乐打印机官网下载地址：https://support-fb.fujifilm.com/setupSupport.do?cid=3&ctry_code=CN&lang_code=zh_CN
理光打印机官网下载地址：https://www.ricoh.com.cn/download
方法六
若打印机官网依旧没有驱动，则使用云打印方案，详见云打印方案统信桌面专业版【云打印解决方案介绍
案例
案例一
在ARM平台佳能打印机Canon-MF4800无法打印问题解决办法
步骤一
打开开发者模式，方法请参考统信桌面专业版【控制中心——开发者模式开启方法介绍
设置root用户密码，在桌面空白处鼠标右键，找到“在终端里打开”->sudo passwd root ->回车 ->输入密码后回车（密码不显示）
步骤二
在佳能官网下载Canon-MF4800驱动安装包linux-UFRII-drv-v521-sc-11.tar.gz,佳能打印机官网：https://www.canon.com.cn/supports/download/sims/search/inde
驱动安装完成后到打印管理器添加打印机，并测试打印。
案例二
爱普生打印机官网下载地址：https://www.epson.com.cn/Apps/tech_support/GuideDrive.aspx?columnid=384&sort-1=376&product-2=378
安装完成后到打印管理器添加打印机，选择打印机的型号和驱动。
方法一
优先测试使用“打印机管理器”推荐的驱动来测试打印机是否打印；
方法二
若推荐的驱动不可用，可使用手动选择驱动，找该品牌相近（同一系列型号）型号的打印机驱动测试，看是否可用；
方法三
若依旧无法打印，则可到统信“应用商店”查询是否有对应打印机机驱动下载，若有支持的品牌，注意查看打印机驱动的简介，简介里有写明支持的打印机型号；
方法四
若依旧没有对应驱动，则可以到统信软件官网进行查询是否有适配，查询网址：https://ecology.chinauos.com/；在统信适配官网输入打印机型号搜索，通过详情可以查看是否有驱动包下载。
方法五
若还未能找到驱动，则可以到对应打印机官网进行查询；
此文档以佳能Canon-MF4800和爱普生EPSON-L5198为例讲解。
佳能打印机官网：https://www.canon.com.cn/supports/download/sims/search/index
爱普生打印机官网下载地址：https://www.epson.com.cn/Apps/tech_support/GuideDrive.aspx?columnid=384&sort-1=376&product-2=378
京瓷打印机官网下载地址：https://www.kyoceradocumentsolutions.com.cn/support/mfp/download/QiLin_TongXin.html
柯尼卡-美能达打印机官网下载地址：https://www.konicaminolta.com.cn/support/drivers/index.html
兄弟打印机官网下载地址：http://www.95105369.com/Web/Download.aspx
爱普生打印机官网下载地址：https://www.epson.com.cn/Apps/tech_support/GuideDriveContent.aspx?ColumnId=31254&ArticleId=44589
富士施乐打印机官网下载地址：https://support-fb.fujifilm.com/setupSupport.do?cid=3&ctry_code=CN&lang_code=zh_CN
理光打印机官网下载地址：https://www.ricoh.com.cn/download
方法六
若打印机官网依旧没有驱动，则使用云打印方案，详见云打印方案统信桌面专业版【云打印解决方案介绍
案例
案例一
在ARM平台佳能打印机Canon-MF4800无法打印问题解决办法
步骤一
打开开发者模式，方法请参考统信桌面专业版【控制中心——开发者模式开启方法介绍
设置root用户密码，在桌面空白处鼠标右键，找到“在终端里打开”->sudo passwd root ->回车 ->输入密码后回车（密码不显示）
步骤二
在佳能官网下载Canon-MF4800驱动安装包linux-UFRII-drv-v521-sc-11.tar.gz,佳能打印机官网：https://www.canon.com.cn/supports/download/sims/search/inde
驱动安装完成后到打印管理器添加打印机，并测试打印。
案例二
爱普生打印机官网下载地址：https://www.epson.com.cn/Apps/tech_support/GuideDrive.aspx?columnid=384&sort-1=376&product-2=378
安装完成后到打印管理器添加打印机，选择打印机的型号和驱动。
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