戴尔的电脑可以退换货吗？什么样的情况可以呢？

Question

如题所述

Answer 1

您好，
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型,服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成。 同时，请您详细的描述出现的问题，这样才可以根据您的机型及出现的问题，提出针对性的解决方案。本回答被网友采纳

Answer 2

您好
戴尔的电脑机型很多，您可以去官方网站查询一下，您也可以咨询一下客服，如果您还不明白，可以百度HI我，我帮您选择一款。
http://jingyan.baidu.com/article/046a7b3eefbb69f9c27fa9a0.html?qq-pf-to=pcqq.c2c

Answer 3

质保期内有问题就可以退换，如果是自己的原因，估计就不可以了。追问

不退只换一个型号可以吗？

追答

只要能证明问题是厂家的，就能换。如果问题是你自己的那估计换不了

Answer 4

国家规定：15天无条件换货的啊！追答

不给换就打:12315投诉他。

但是你要有发票才行的。