第1个回答 2022-07-02
美国著名记者伊萨克.马克森说：“许多人不能给人留下很好的印象是因为他们不注意听别人讲话。他们太关心自己要讲的下一句话，以至于不愿意打开耳朵……一些大人物告诉我，他们喜欢善听者胜于善说者，但是善听的能力似乎比任何物质还要少见。”
在沟通中，听比说重要。
斌斌是一个在农村长大的孩子，家庭背景一般，学历是大专，他的优点是善于倾听。
凭着一股子韧劲，彬彬做到了行业的CEO。他说：“我的优点是长了一对愿意听人说话的耳朵。”
这天，彬彬参加一个小型的行业聚会，在聚会的过程中认识了小哲。
以下是两个人之间的对话。
彬彬：“你的身材很好，平时是不是很注意保养，经常健身？”
小哲：“我每天坚持跑步。”
（小哲的语气有些冷淡。）
彬彬：“你对跑步这件事有什么特别的感受吗？我下了好久的决心，还是没有坚持下来。我想向你取经。”
（彬彬的语气很诚恳。）
接下来，小哲开始兴致勃勃地介绍自己坚持跑步的经验，以及跑步给自己带来的身体上的变化。
彬彬在一旁认真地听着，时不时地回应一下。
彬彬听得认真，小哲说得更开心。
由此，两个人的心理距离一下子变得很近，就像认识很久的老朋友一样。
后来，两个人还开始了业务上的往来，关系突飞猛进。
在这次谈话中，彬彬只是扮演了一个良好的倾听者的角色，赢得了小哲的信任。
人与人之间有了信任的基础，后边的合作也就变得顺理成章了。
这是一次成功的聚会。
成功就在于，“我愿意听你说。”
同时，我们也会看到一些失败的聚会。
比如，在聚会上，有人侃侃而谈，只顾自己絮絮叨叨说个不停，压根不给别人说话的空隙，丝毫不顾及他人的感受。
如此，其他参加聚会的人也会很烦的。
所以，听比说重要。
写在最后的话。
当你愿意牺牲休息时间、拿出足够的耐心去倾听对方压抑的情绪、生活中的喜悦、工作上的失意时，对方一定会心存感激。
“他这么理解我，一定是一个值得结交的人，我可以给予他足够的信任。”
“他很尊重我的感受，遇到他真是我的缘分，和他交朋友一定不会错的。”
所以，真正的倾听不仅要用耳朵听，还要用心听。
在倾听的过程中，还要善于运用微笑、点头等，及时与对方呼应。
“我愿意听你说”，这句话听起来真的很舒服。做一个善解人意的倾听者。