礼仪礼节培训内容

如题所述

第1个回答  2024-04-05
1. 仪容、仪表、仪态是礼仪礼节培训的重要方面。
2. 在与人交谈时,应保持适当的目光接触。正确的做法是自然地注视对方的眉骨与鼻梁三角区,避免左顾右盼或紧盯着对方。道别或握手时,应正视对方的眼睛。
3. 坐姿要得体。入座时应轻柔,只坐椅子三分之二的位置,轻靠椅背。双膝应自然并拢(男士可略微分开),头保持平正,挺胸,双肩放松,腰部挺直。长时间端坐时,可将两腿交叉重叠,但要注意将腿回收,大腿与小腿应呈90度角,大腿与上身也应保持90度角。
4. 礼仪规范中的谈话姿势要求双方互相正视和倾听,避免东张西望、看书看报或表现出不耐烦的姿态。
5. 身体姿势在各种场合都至关重要。握手时,应起身站直后再进行,坐着握手是不符合礼仪的。握手时,上身应自然前倾,行15度欠身礼,手臂抬起的高度应适中。
6. 握手时应使用右手,并确保伸出的手掌垂直于地面,掌心向上或向下都不恰当。正确的握手方式是掌心相握,以传达真诚和友好的态度。详情