第1个回答 2022-07-07
业务范围不一样：总监需要考虑质量对公司战略的构成的支撑，如组织机构设置（职能、矩阵、7级领导还是9级领导等等），综合管理的发展（体系、社会效应），区域性战略（和产品、市场战略结合）的形成等等；
知识的层面不一样：经理可以不懂财务，总监必须懂，他写的汇报要给董事会看；
沟通的层次不同：平时与质量经理沟通比较密切的是各部门经理，质量总监对接的是各部门总监、公司总裁；
目标不同：质量经理指标是可测量的，定量的居多，总监是定性的居多，关注大质量。
对公司的作用不同：质量经理失败了，中国区的业务会受到影响；质量总监失误了，公司的战略就无法实施。
知识结构：质量经理技术人员出身还可以将就做，而质量总监几乎都是管理或财务出身，不懂技术更懂沟通协调。